Hôtel & Spa la Ferme de l'Izoard

Nous avons pris notre repas à midi . Nous avions 5 tortellinis au canard en plat principal, bon mais quantité insuffisante pour 19 euros d’autant que le le même plat servi à la table voisine faisait le double en quantité . Nous ne reviendrons pas . Nous avons fait la remarque au moment du règlement , espérons que cela sera transmis aux propriétaires .

Nous venions en famille depuis plusieurs années de cet hotel qui est très bien situé, confortable et avec une demi pension très appréciable. Cet été, nous sommes revenu et avons constaté le changement de propriétaires... Quel désenchantement ! L'accueil était froid et surtout, on a l'impression de déranger, voire de se faire houspiller quand on demandait quelque chose. la notion d'accueil et de client leur semblait étrangère. On avait l'impression qu'ils n'avaient pas les "codes" de l'hôtellerie. Le premier sourire est finalement arrivé le jour de notre départ après 7 nuitées lorsqu'il a fallu payer ! Nous ne reviendrons plus.

Quel bonheur de retourner dans cet hôtel familial. Le personnel y est accueillant et les patrons très sympathiques. L’hôtel est très bien situé pour découvrir le Queyras. Les repas sont excellents et peuvent être modifiés s’il ne conviennent pas. Un petit frigo est disponible gratuitement dans le chambre. A recommander vivement. Pascale et Bruno.

Les vues et l'emplacement sont magnifiques, cependant je ne recommande pas cet hôtel. Il est certainement possible de trouver un meilleur endroit dans les environs. Les propriétaires sont froids et très concentrés sur l'argent. Ils ne sourient que lorsque vous payez. L'accueil a été très peu professionnel. J'ai demandé une facture mais je ne l'ai pas reçue, je ne comprends pas pourquoi. Les chambres auraient besoin d'être rénovées. Les installations du sauna ne sont pas adéquates ; il y a une échelle pour y accéder qui peut glisser, surtout avec l'humidité. Les douches sont à l'étage inférieur, après avoir traversé une salle de ping-pong. Les douches ne sont propres qu'au début de l'après-midi, puis ne sont plus nettoyées. Le jacuzzi est très petit, à usage privé et ne fonctionnait pas bien, seulement une partie, l'autre était simplement comme une baignoire remplie d'eau où d'autres personnes étaient déjà passées et qui n'avait pas été nettoyée. Le dîner n'a qu'une seule option et je l'ai trouvé trop lourd et pas équilibré. En plus d'être très cher. Nous n'avons dîné que la première nuit. Les restaurants des villages voisins sont meilleurs et moins cher (et on peut y aller à pied, 25 min). L'utilisation du sauna, du jacuzzi ou de la piscine doit être payée séparément. (Seulement si vous prenez le petit déjeuner et le dîner, c'est gratuit, mais ce n'est pas très clair, les conditions ne sont pas claires). Il y a une cuisine dans la chambre mais si vous l'utilisez, ils vous facturent à nouveau un tarif, 100 euros! Ils ne vous laissent même pas utiliser le petit réfrigérateur) C'est un hôtel très cher pour ce qu'il offre et où l'on ne se sent pas bien traité. Je ne le recommande pas.