hotelF1 Laval

Personne à l'accueil à 18h30.Reservation réglée par CB sur internet avec petits déjeuners inclus alors qu'ils n'existent plus plus depuis décembre 2024 .Il faut s'adresser à l'hôtel Ibis en face pour les formalités d'arrivée. La chambre attribuée est " non fumeur" mais odeur désagréable de tabac froid en y entrant.La literie est propre mais la chambre n'est pas d'une très grande propreté ainsi que les parties communes et sanitaires .En résumé je déconseille cet hôtel, c'est du low cost , des prix bas en rapport avec la qualité des prestations et la considération accordée à la clientèle !

A mon arrivée à 18h30 à l'hôtel personne à l'accueil.Je rencontre un client de l'hôtel dans le hall qui le dit d'aller me signaler à l'hôtel Ibis en face pour les formalités... J'ai pris la réservation sur internet en incluant des petits déjeuners pour 2 personnes et on m'indique à ce moment là que cette option n'existe plus et que la somme correspondante me sera remboursée plus tard par carte bleue !Hors il est signalé dans l'hôtel que les petits déjeuners ont été supprimés en décembre 2024 .Par contre cette option est toujours valide sur le site internet en juin 2025 ! D'autres part étant dans une chambre non fumeur, j'ai constaté à mon arrivée un odeur de tabac froid très désagréable. Toutefois la propreté de la chambre et des parties communes n'est pas reprocha le .Meme si cet hôtel a été rénové il y a quand même une dégradation des services avec les années et des erreurs non corrigées sur les sites internet...