Ibis Budget Château-Thierry

The room is not big. It is a small bed. It is suitable for a short overnight stay. The location is very close to Paris. The room is clean. There is no toothbrush and slippers. I drove back to Paris from Luxembourg. It was too late, so I stayed here for the night.

Réservation faite dans l'urgence sur booking de 2 chambres pour 3 personnes (décès dans la famille) Arrivée à 19h00 à la réception. On signale qu'il faut ajouter à notre réservation nos 2 chiens et que nous prenons les petit déjeuner, la personne à l'accueil nous fais remarquer pourquoi ne pas avoir signaler vos chiens sur booking ??? Je ne lui justifie pas notre réservation dans l'urgence, là dessus il annonce que c'est 10 € suppl par chien je lui dis qu'en général,étant habitué des hôtels avec nos chiens, la personne à l'accueil ne compte qu'un seul chien. Il nous répond texto : "Je pourrais le faire mais pour vous je n'ai pas envie de le faire ! Donc ça vous fera 20€ et que c'est comme çà." Nous sommes restés bouche bée. Ayant d'autre chose en tête le jour même, je réagis donc aujourd'hui pour le signaler. Pour info : suite à la cérémonie, une petite réception avait lieu à l'hôtel le mercredi midi, encore dans la douleur nous n'avons rien dit.