Arrey Hotel Boutique

The reception was excellent, trying to find a solution for everything (special mention to Uilson and Vanessa, who were incredible). The room was extremely comfortable and spacious. The bed was delicious. The bathrooms were clean (toilet), the linens were stained, and the pool was a bit shabby (a discarded bottle cap). The breakfast was delicious.

Péssimo! Não volto nunca mais e também não recomendo a ninguém! Cheguei no sábado à noite depois de uma longa viagem vindo de São Paulo, no check-in os funcionários da recepção foram super práticos, zero cordiais, até aí tudo bem! No quarto tinha uma barata morta e manchas de sujeira no chão, o banheiro estava cheio de pó de tinta! Quando fomos tomar banho a água do chuveiro era conta gotas, não esquentava, até que depois de alguns minutos não saía mais água. Falei com o recepcionista e ele disse que só poderia fazer algo no dia seguinte, como estava exausta da viagem só aceitei! No dia seguinte que era o nosso check-out, tentamos novamente tomar banho e não saía água de jeito nenhum! Fui falar com a recepcionista, expliquei a situação e ela disse que iria chamar a manutenção…passado 40 mins não veio ninguém e já eram 10h30, ligamos para questionar e ela respondeu “tem que aguardar”, não pediu desculpa em nenhum momento e ainda foi rude! Ora, paguei um valor alto para passar apenas uma noite, o mínimo que eu espero é ter água no chuveiro, e caso aconteça algum imprevisto, o esperado é voce ser bem tratado e o hotel faça o possível para minimizar esse transtorno! Fui falar novamente e ela me disse que a manutenção iria chegar só daqui a 1 hora e novamente zero desculpas, um atendimento apático e frio. No final das contas, decidimos não nos aborrecer com isso, fomos à praia e retornamos as 14h, o chuveiro ainda sem água, tivemos que tomar banho em outro quarto! Péssimo do início ao fim!

Extremely attentive receptionists, flavored water at the reception, a charming pool, and a rooftop restaurant with incredible views of the Barra Grande sea, providing access to an unforgettable sunset. Good food at fair prices.

Muitos pontos a melhorar, como o bar da piscina que está desativado e o ramal do restaurante que não estava funcionando normalmente.

O Arrey Boutique tem potencial, quartos confortáveis e boa localização (cerca de 500 m do centrinho e 100 m da praia), mas minha experiência ficou abaixo do esperado. A manutenção e a

No que pese o hotel estar vazio, solicitei upgrade de suíte, e fui gentilmente atendido. Isso foi muito bacana e generoso. Gratidão aos responsáveis.

Infelizmente quando cheguei na quarta-feira a piscina estava muito suja, com lodo, muita sujeira mesmo. A gerente chegou a dizer que estava limpa. Só sexta-feira foi limpar, e tava tão suja que não conseguiu limpar direito. Ainda tinha algum lodo. Quanto aos funcionários, são excelentes, muito educados e simpáticos. Restaurante excelente. Café muito bom. Quartos ótimos. Só lamento pela piscina e escolhi o hotel por isso.

Equipe de funcionários atenciosos, acomodações novas e confortáveis. Estadia muito agradável.

Não estão preparados. Longe de ser um hotel 4 estrelas