Lacqua DiRoma I

Péssimo atendimento! Equipe super despreparada para lidar com pessoas, atraso de 1h pra conseguir fazer o check in, entrada do clube, parece que vc está visitando um presídio, revistam sua bagagem, para que caso queira beber alguma coisa pagar os preços absurdos que são cobrados no bar, mal cheiro de urina ao redor das piscinas. Enfim péssima experiência. Único ponto positivo atendimento do proprietário do apartamento.

O laqua di Roma vale a pena o custo benefício, uma acomodacao para quem quer ficar num local completo, alimentação, local de lazer amplo, funcionários educados e capacitados, em alta temporada os pedidos da alimentação demora um pouco e onde me hospedei o que ficou a desejar foram a falta de roupas de cama e utensílios domesticos

Tudo como anunciado; quarto duplo (flat) três banheiros e ar em Todo ambiente, tudo bem pensado e acomoda 5 pessoas tranquilamente e o melhor tem acesso ao clube 24hrs por dia com o cartão de hospedagem. Clube enorme e com mais de 10 piscinas, ofurô, cascata, escorregas, piscina com onda etc…

Nunca mais na vida volto pra esse lugar, nada familiar. Coisas boas (poucas, mas tem): jardins limpos e bonitos, quarto limpo e equipamentos/móveis relativamente novos, comida agradável e com boa variedade, sucos e refrigerantes liberados. Coisas ruins: maior parte dos funcionários sem vontade nenhuma de atender bem, recepção lenta e sem preparo, falta um pouco de cortesia e visto ser enorme podiam ter alguém pra ajudar nas malas de quem vem sem carro e te levar no bloco do apartamento pra você não se perder. No quarto: 2 toalhas pra uma reserva de 3 pessoas, um mini sabonete (mais nada de amenities), um papel higiênico em meia vida (tivemos que comprar, achei desconfortável pedir mais na recepção), nenhuma água no frigobar (eu pagaria), se precisar comprar é longe, sem microondas como consta no site, wi-fi é como se não tivesse, pois não funciona, serviço de camareira é dia sim e dia não ou nem isso (ficamos 2 dias sem ela vir, ridículo, nunca vi isso na vida) e no dia do checkout as 8:15 já tava abrindo a porta no nosso quarto com a gente lá ainda. Uma das piores coisas é que é dividido em 5 grupos de blocos, e eles são todos cercados e apesar de ver o restaurante e a piscina tem que caminhar dando uma volta razoável passando por um brete minúsculo (isso mesmo: igual gado) que passa por dentro da recepção (e eles nem te olham) e essa é a única entrada ou saída (saída de emergência não existe) e cuidado com os carros pois eles tem preferência, o passeio é igual nada. Único playground sem piscina fica a uns 700m. Piscinas: lotadas, não quero piscina exclusiva mas são poucas pelo tamanho do empreendimento, muitas delas frias (inclusive a infantil) e outras muito quentes que acabam servindo pouco e ficando quase vazias, e pra piorar do nada isolalam pra alguma manutenção com furadeira e rompedor, enchendo ainda mais as outras. Muita baderna, som alto de mal gosto e repetido, bebem onde querem, fumam sem nada acontecer nas piscinas, e o povo mal educado deixa latas e copos por tudo e só tem gente do hotel pra tirar foto e ficar vendendo, pra limpar isso até tem mas não dá conta, se tiver sorte consegue uma mesa e cadeira. Realmente empreendimento com potencial de ser bom pra tirar férias, mas na realidade terrívelmente horrível. Cereja do bolo e o que explica muita dessas minhas reclamações é descobrir que proprietários de quotas alugam no Airbnb por qualquer valor. Só não fomos embora no dia da chegada pois tava pago e já tínhamos passagem de avião de volta. Resumindo, pra ficar ruim tem que melhorar muito. Eu não recomendo e não voltarei nunca mais na vida em hotéis Di Roma, seja qual for, pois a falta de respeito com o hóspede é grande.

Conheço quase todos do grupo di Roma, excelência no paisagismo e bom gosto nos detalhes , satisfação nas aguas.( Marcio Montenegro Balthazar , de Novo Gama GO ), acompanho o laqua desde o projeto , quando divulgaram imagens atrvés de vídeo, lá no Exclusive di Roma, o termino da abra ficou identica ao projeto inicial, bela demonstração realizada , de uma obra da iniciativa privada , proporcionando alegria para os hospedes.

Bom atendimento do clube, do hotel, a animação do pessoal, a comida, as atividades recreativas são muito boas e outra aproveitei bastante, vivi intensamente o momento presente e foi maravilhoso, extraordinário e inesquecível