Hotel y Cabañas del Nevado

Todo lo que esta mal. Mal servicio Malas instalaciones Mal trato del personal Una burla cara Llueve tanto afuera como adentro. Solo me contestaron que corra la cama donde no haya goteras No hay traslados. Hay que subir 400 metros con la nieve hasta las rodillas sin que nadie ayude. Ni por cortesía algo caliente en caso de llegar con tormenta No se toman el trabajo de reservar lo que una paga desde la reserva como equipos de esquí y demás... DESASTRE

Sabiendo que ha sido una temporada difícil debido al clima, se destaca notablemente la falta de Gerencia que haya posibilitado que el servicio esté a la altura Todo PÉSIMO El sistema de traslados incluido en la contratación DESORGANIZADO, dependiendo de Gendarmería, que amablemente daba una mano pero en condiciones pobrísimas ya que los camiones son para transporte, pero NO de personas El estado de las Cabañas PRECARIO, mantenimiento básico , burletes de puertas reemplazados por cinta de embalar, vidrios rotos unidos con carteles autoadhesivos y más El servicio de toallas y limpieza MUY elemental, hay que reclamar todo el tiempo porque siempre falta algo El mantenimiento de exterior DEPLORABLE El acceso es COMPLICADO y no existe personal mejorando las entradas a las cabañas ni paleando ventanas y puertas por lo que no se puede disfrutar el paisaje, las cabañas se vuelven oscuras, similares a cuevas La atención de la Gerencia PÉSIMA, DESTRATO Y MALTRATO a los adolescentes y desatención directa a los padres Falta de WIFI en las cabañas Las vacaciones son para bienestar y aquí no es posible

nos hospedamos en el hotel, un lugar calido y agradable con habitacion amplia, desayuno abundante y lo mas importante: la cordialidad de sus administradores. Precio acorde a caliad. El restaurante no estaba funcionando en ese momento