Guest Reviews of Ousika International Hotel (Dongguan Hengli Heping Road)
9.6/10
Excellent
845 review
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Verified reviews
Location9.6
Amenities9.5
Service9.7
Cleanliness9.6
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All reviews(845)
Positive reviews(839)
Reviews with photos/video(351)
Large rooms(57)
Classy environment(54)
Friendly front desk staff(34)
Convenient parking(29)
Perfect for business trips(28)
Delicious breakfast(18)
Stayed multiple times(9)
Good views(5)
Negative reviews(6)
M824897****
Queen Room With City View
Stayed in Nov 2025
Travelling with friends
1 review
10/10
Outstanding
Posted on Dec 11, 2025
I made a reservation for a friend at the front desk, and the room was clean and tidy when I went to see it.The price of the website order is also very cost-effective.
Response from Property: 尊敬的客人,真心感謝您選擇我們酒店幫朋友預訂房間,還抽出時間來分享如此貼心的評價,這讓我們滿心歡喜!您提到去查看時房間乾淨整潔,這可是我們一直堅守的“底線”。客房服務團隊每天都會嚴格按照高標準流程,對房間進行全方位清潔,從地面的一塵不染到床品的平整舒適,從衞浴的潔凈清爽到物品的擺放有序,每一個細節都不放過,就是希望能為每一位入住的客人打造一個温馨、舒適的“家外之家”,讓您和您的朋友都能住得安心又愜意。您還説網上預訂的價格很划算,這也是我們一直努力的方向。我們希望通過合理的定價,讓更多客人能夠享受到我們優質的住宿服務,感受到物超所值的快樂。您的滿意是我們前進的動力,未來我們會繼續保持房間的高品質清潔標準,也會不斷優化價格體系,為大家帶來更多實惠。也期待您和您的朋友下次還能選擇我們酒店,再次感受我們的用心與熱情,我們會用更優質的服務迎接你們的歸來!
Hugotsin
Romantic Queen Room
Stayed in Jun 2025
Travelling with friends
15 review
10/10
Outstanding
Posted on Aug 3, 2025
Nice,Nice!
Response from Property: 感謝您選擇我們酒店,並給予如此高的評價!我們酒店始終秉持着[酒店品牌理念,如“以客為尊,追求卓越”]的服務宗旨,致力於為客人打造温馨、舒適、便捷的住宿環境。您的肯定是對我們品牌的有力見證,也是我們繼續前行的強大動力。我們將一如既往地堅守承諾,不斷提升服務水平,為每一位客人提供更加優質的服務,期待與您再次相遇。
Guest User
Park View Double Bed Room
Stayed in Aug 2023
Business traveller
12 review
9.0/10
Great
Posted on Sep 25, 2023
It is a good hotel to stay and definitely worth the pennies you spent. The room is spacious and their customer services ( reception / housekeeping / laundry ) is good. Their breakfast is a basic and simple breakfast , but it taste well too. The lobby and the room is clean, however the corridor and the 2nd floor of the hotel which has a “Billiard Room” , you can smell the heavy cigarettes and not so “clean” . Overall it is a pleasant stay at the hotel.
Response from Property: 謝謝您對我們酒店5星評語,茫茫人海,能與您相遇是一種緣分,歐斯卡國際酒店在努力着讓您住的舒服,住的開心,我們一值堅持着您的認可。再次感謝您對酒店的肯定。小歐現在還提供私人管家服務:有洗衣服、養生葯浴、宵夜糖水套餐、貼心女神用品、擦拭皮鞋,借充電器……全部都是免費提供服務的呢!期待您的再次光臨,祝旅途愉快!!天天笑口常開!!!
Response from Property: 太感謝你如此細緻的好評!看到你喜歡酒店的綠植、清新空氣和開闊視野,我們真的超有成就感~ 當初打造環境時,就特意多佈置綠植凈化空氣,選了安靜的區位還強化了房間隔音,就是想讓你遠離喧囂、好好放鬆。公共區域的簡約設計也花了不少心思,力求在細節處顯格調。位置上特意選了交通便利又清幽的地方,讓你出行方便的同時能安心休憩。後續我們會繼續維護好綠植、把控好環境整潔,讓這份雅緻舒適一直在線,也期待你下次再來解鎖舒心體驗!
Response from Property: 尊敬的貴賓,您好!萬分感謝您選擇歐斯卡橫瀝酒店並給與小歐點評,不忘初心,方得始終,熱情好客,貼心服務,慶幸我們的努力有讓您滿意,我們非常重視每一位客人的評價,因為每一個幸福的微笑都是對我們的一份鼓勵和和支持。我們一直把住在歐斯卡的客人當成我們的家人,我們的朋友,讓每一位來到歐斯卡的朋友都能感受到家的温暖。私人管家服務有:有洗衣服、養生葯浴、宵夜糖水套餐、美容面膜、貼心女神用品、擦拭皮鞋……全部都是免費提供服務的呢!優質的服務是小歐一直努力前行的目標,我們會好好珍惜這一切並繼續努力,遇見您,邂逅美好,一切為您所想,一切為您所做,希望您一如既往的喜歡小歐——滿心期待的小歐!
Response from Property: 親愛的客人,讀到您這段充滿温度的評價,我們的心就像被橫瀝小鎮的暖陽輕柔撫摸,滿是歡喜與感動。橫瀝雖小,卻有着獨特的魅力,那濃濃的人情味就像一條無形的紐帶,將每一個生活在這裏或短暫停留的人都緊緊相連。而您能感受到這份温情,還對我們酒店工作人員的服務態度給予肯定,這讓我們無比欣慰。我們一直致力於為每一位客人供貼心、周到的服務,希望能讓您在異鄉也能感受到家一般的温暖,您的認可就是對我們最大的鼓勵。安排明亮舒適的房間,是我們對品質的堅持;在電梯口放置飲用水,是希望能為您的出行增添一份便利。看到您覺得這個舉措挺好,我們覺得所有的用心都得到了迴應。未來,我們會繼續保持這份熱情與真誠,不斷提升服務水平,融入更多人性化細節。也期待您再次來到橫瀝,再次選擇我們酒店,讓我們繼續為您書寫這份温暖美好的小鎮故事,陪您感受更多橫瀝的獨特風情。
Response from Property: 尊敬的賓客,看到您對酒店服務的滿分評價,我們整個團隊都倍感温暖與鼓舞!您細緻提及的前台熱情接待、客房服務貼心周到,還有餐廳服務員的細緻入微,正是我們一直堅守的 “以賓客為中心” 的服務初心 —— 前台夥伴提前熟悉周邊訊息,衹為幫您快速辦理入住的同時,提供實用的出行參考;客房團隊每日細緻整理房間,連布草更換、物品擺放都力求規範,衹為讓您推開房門時能感受到整潔與安心;餐廳服務員時刻關注用餐需求,及時添茶、主動推薦特色菜品,衹為讓您的味蕾體驗更愉悦。每一位員工的微笑與用心,都是希望能消解您旅途的疲憊,讓您在陌生城市也能感受到家一般的温暖。其實,我們始終相信,優質服務藏在每一個細節裏。後續我們還會定期開展服務培訓,比如提升員工對特殊需求賓客的響應能力、優化跨部門服務銜接流程,力求讓這份温暖滲透到您入住的每一個環節。您的認可不僅是對我們現有服務的肯定,更是未來繼續前行的強大動力。期待在不久的將來,能再次迎接您的到來,讓我們有機會為您提供更優質、更貼心的服務,也祝您今後的每一段旅途都順遂愜意,滿載美好回憶!
M332948****
Deluxe Queen Room
Stayed in Nov 2025
Business traveller
17 review
10/10
Outstanding
Posted on Dec 8, 2025
酒店環境很有特色,裝修風格簡約又不失精緻,每個角落都佈置得很用心,拍照特別出片,很適合年輕人入住
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Response from Property: 親愛的客人,收到您如此走心的評價,我們滿心歡喜與感激!您對我們酒店環境的認可,是對我們全體工作人員最大的褒獎。在打造酒店環境時,我們團隊花費了諸多心思。簡約而不失精緻的裝修風格,是我們精心考量後的選擇,既希望營造出輕鬆舒適的氛圍,又不失品質感。每一個角落的用心佈置,小到一束花、一幅畫,大到整體的佈局規劃,都飽含着我們對美的追求和對客人體驗的重視。能得到您“拍照特別出片”的評價,我們特別開心!這説明我們的努力沒有白費,酒店不僅是一個休息的場所,還能成為您記錄美好瞬間的背景板。而且您提到很適合年輕人入住,這也正是我們一直努力的方向,我們想為年輕朋友們打造一個充滿活力與時尚感的空間。您的滿意是我們前進的動力,未來我們會繼續保持這份用心,不斷優化和提升。期待您下次再來,相信再次入住時,您會發現更多驚喜,也能擁有更美好的體驗!再次感謝您!
M294702****
Deluxe Queen Room
Stayed in Nov 2025
Travelling with friends
2 review
10/10
Outstanding
Posted on Dec 13, 2025
這次是給朋友出差預訂的酒店,比預想中的好多了,房間衞生乾淨,空調可以制熱,挺好,性價比好
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Response from Property: 尊敬的預訂客人,您好呀!收到您如此滿意的反饋,我們心裏就像綻放了絢爛的煙火,滿是歡喜與激動。您是為朋友出差預訂酒店,這份對朋友的關懷與用心,讓我們深受感動。而您説酒店比預想中好太多,這無疑是對我們最大的褒獎。房間衞生乾淨,是我們一直堅守的底線,我們的清潔團隊每日都嚴格按照高標準流程打掃,不放過任何一處污漬,衹為給客人營造一個健康舒適的居住環境。空調可以良好制熱,在寒冷的日子裏為您朋友送去温暖,這是我們硬件設施完備的體現,我們也會持續做好設備的維護與保養,確保每一位客人都能享受到適宜的温度。性價比高是我們一直追求的目標,我們希望用優質的服務和舒適的體驗,讓客人覺得每一分錢都花得物超所值。再次感謝您選擇我們酒店,也感謝您對我們工作的認可。期待未來還有機會為您服務,也歡迎您朋友再次光臨,我們會以更優質的服務,讓他們擁有更美好的入住體驗!
Response from Property: 特別感謝您用這麼細緻的分享,讓我們感受到您此次入住的滿滿認可,這份反饋對我們來説格外珍貴!聽到您誇讚前台小姐姐服務態度好,還精準滿足了您備註的房間要求,我們特別開心,前台團隊一直努力用耐心和細心幫每位客人開啟舒心的入住之旅,您的肯定會讓她們更有動力;您提到房間寬敞乾淨、設施齊全,隔音效果好到能享受到安靜氛圍,還有床褥乾淨、床墊柔軟讓您睡得分外舒服,這些細節正是我們在客房服務上不斷打磨的方向,從日常清潔到設施維護,再到床品選擇,都希望能給您帶來家一般的安心與舒適;而自助早餐的餐品豐富和服務貼心也得到您的認可,更是讓我們倍感鼓舞,後廚與餐飲團隊始終在用心搭配餐食、提升服務,衹為讓您開啟活力滿滿的一天。您説以後去橫瀝還會再次光臨,這份約定讓我們特別期待,未來我們會繼續保持這份用心,在每一個服務環節都做到更好,等着您下次到來,再次為您打造同樣優質的入住體驗,也祝您日常出行順利、生活愉快!
Response from Property: 親愛的客人🥰,看到您如此細緻又暖心的評價,我們整個團隊都感到無比幸福和感動!您提到的全身鏡、免費洗衣服務,還有像家人般熱情的招待,都是我們精心準備的“小確幸”,希望這些細節能讓您的旅途多一份舒心與温暖~特別想感謝您對前台小姐姐的誇讚🌸,她們總是用最真誠的笑容和貼心的服務迎接每一位客人,能得到您的認可,對她們來説是最大的鼓勵!還有入住時的小禮品,是我們的一點心意,希望能為您的旅程增添一份小驚喜✨。您的滿意是我們前進的動力,未來我們會繼續努力,把每一個細節都做到更好,讓每一位客人都能感受到“家外之家”的温馨。期待下次有機會再為您服務,也歡迎您常回來看看,我們會為您準備更多小驚喜哦!再次感謝您的信任與支持,祝您每天都有好心情🌈!