Imperhotel by Umbral

Tudo excelente. No entanto, fomos atormentadas a noite todo com o bater da porta de emergência.

Hotel bem conseguido, para três estrelas, Quarto espaçoso e com iluminação natural. Com mesa de apoio e espaço para guardar a roupa, cama grande e como fomos no inverno estava bem quentinho. Casa de banho também espaçosa. Bem atendidos na recepção.

O hotel tem uma decoração muito moderna e bonita, tanto os quartos, como a receção ou a sala de pequeno almoço. A localização é ótima e os funcionários são extremamente simpáticos e prestáveis. Praticamente à porta tem o Aldi e Pregaria da Iria onde comemos os melhores pregos de sempre. O que tenho de menos positivo a apontar é o pequeno almoço, suficiente mas não dentro do expectável. Bacon e ovos feitos na hora, saem quentes mas obriga a esperar. A reposição não era feita com brevidade porque era feita pela mesma senhora que fazia os ovos. Efetivamente evita o desperdício mas causa algum transtorno. No entanto recomendo e voltaria sem dúvida.

Tener cuidado al reservar. Reservé al principio a través de la web del hotel, directamente con ellos. El precio son 28€ y por error puse 1 persona en vez de dos. No se puede modificar, así que anulé. Me cobraron 14,25€. Así que reservé a través de Booking pensando que se había anulado la reserva, ya que tengo el correo que confirma la anulación. Cuál es mi sorpresa después de reclamar el importe, es que me escriben de reservas para indicarme que modifican el número de personas. Les volví a escribir indicando que la reserva estaba anulada y todavía no recibí respuesta. Cuando llegué al hotel lo comento y es que tenía DOS habitaciones reservadas. Le enseño al chico la anulación y llamó a reservas, después de verificarlo por teléfono, vieron que estaba anulada pero al hotel no le pasaron la anulación. Pero los 14,25€ no me los devuelven cuando el error es de ellos. El recepcionista no hacía más que decirme que si había reservado a través de wex no se qué. Le enseñé la web desde donde hice la reserva, que es directamente con este hotel y se calló. Pero el dinero no lo devuelven. TENER MUCHO CUIDADO