Logis Hôtel le Cheval Noir

Soirée étape avions réservé à l'avance. Accueil vers 17 h moyen, pas d'info sur la piscine... On va dans notre chambre, un bon rafraichissement des sols et peintures ne serait pas superflu, la porte des toilettes ne ferme pas un bon coup de rabot serait bien utile, moisissures côté fenêtre sur tout le long du plafond, évacuation lavado, douche WC 'glouglou'... et bas de cabine de douche pas trop net. Pas à la hauteur de ce que nous attendions. Bon point cependant pour le restaurant, serveuses sympathiques et à l'écoute, repas excellent.

Hôtel MINABLE Patron à fuir, passez votre chemin si vous le pouvez. Hôtel qui n’existe que parce que ceux autour sont complets Expérience catastrophique. Accueil déplorable du « CHEF » comme il faut l’appeler. Attitude patibulaire et désagréable, un « personnage » comme décrit sur les autres avis. Présents pour 2 nuits, nous avons hésité à écourter notre séjour. Chambres sales et non climatisées, un four avec la canicule estivale que nous traversons actuellement. Odeur de maison de retraite. Première soirée nous souhaitons boire un verre à l’hôtel, une fois servis, la serveuse désolée revient nous dire que le « chef » n’est pas content car nous prenons de la place dans son restaurant (non complet et qui restera ainsi toute la soirée). Redescendez, vous n’êtes ni un gastro ni un étoilé du guide Michelin. Je ne sais pas comment vos employés supportent votre langage à leur égards en cuisine, qui est attenante à la réception. Nous avons pu profiter de la piscine après avoir été briefé par la gérante (toute aussi désagréable) de ne pas sauter dans l’eau et de ne pas courir sur le carrelage (nous avons 40 ans), bref encore une fois attitude désinvolte et hautaine. Pour terminer nous n’avons pu profiter des petits déjeuners payés car il était impossible de profiter d’un petit déjeuner avant 07h30, malgré la présence du « chef » qui a catégoriquement refusé ne serait ce que le service d’un café. Honteux. Un hôtel familial et tenu par plusieurs générations selon le répondeur téléphonique qui devrait s’arrêter à celle ci.

A fuir ! un patron (avec une chemise sale) qui engueule ses serveuses devant tout le monde. Ca vous coupe l'appétit ! La table est de qualité mais franchement, comment peut-on se comporter comme ça dans un métier lié à l'accueil et au service ?

Accueil impeccable. Personnel très sympathique. Repas très très bon avec un bon rapport qualité prix. Le meilleur restaurant d argenton pour moi. Très belle carte des vins. À tester impérativement. Vivement que la terrasse soit ouverte. Je vous le conseille

Dans le cadre d'une déplacement en Creuse, je me suis arrêté à Argenton sur Creuse, dans l'hôtel du Cheval Blanc. J'avais choisi celui-ci, car l'autre hôtel de la chaine "logis de France " était complet. Equipé d'une piscine, cela m'avait séduit. Je fus vite refroidi à l'arrivée par l'accueil du "chef". Après m'avoir vu, celui-ci fit des pas en arrière vers sa cuisine, avant de revenir vers la réception. Sortant d'une opération, j'ai demandé poliment s'il était possible de porter mes bagages. Cette aide fut compliquée à venir, pour différents motifs. .. Cet accueil "hors du temps" est regrettable, car cet établissement compte quelques atouts, notamment le repas. Le personnel, quant à lui est à la hauteur d'un établissement de chez "LDF". Un client habitué du lieu m'a confirmé que cet accueil était habituel. Pour autant, souhaitons plein de bonnes choses au "Cheval Noir" !

Accueil catastrophique, remarque exclusive envers le patron des lieux, désagréable à outre mesure, aux antipodes du profil de commerçant. Plusieurs à loger sur place durant la période des festivités d’été (Juin 2024), un amalgame s’est manifesté durant la nuit (déclenchement inopportun de l’alarme, certes brièvement gênant, mais nullement dramatique pour autant). Il s’est adressé au mauvais interlocuteur le lendemain matin (en l’occurrence moi-même, n'étant pas informé du moins du monde par cette situation) d’une manière des plus désagréable en tenant des propos déplacés/limite insultants, ceci devant d’autres clients littéralement stupéfaits par une telle attitude. Dès l’arrivée, son air supérieur et satisfaisant m’avaient saisi. Cher Monsieur, redescendez d’un étage, votre lieu n'en vaut pas la chandelle, et tout le monde s’en portera certainement mieux ! D’autant plus, les chambres sont loin d’être exceptionnelles (rapport qualité/prix nul) : literie moyenne, un simple ventilateur pour rafraichir l’air étouffant des petites chambres exiguës, bruyant à toute heure du jour ou de la nuit car à proximité de la route, donnant directement sur la cour intérieure, sans oublier le petit déjeuner aussi sommaire que médiocre. Trop de points sombres au tableau, à fuir absolument !