Guest User
July 30, 2023
Un esperienza molto triste,brutta,sconfortevole con maleducazione e poco attenzione e rispetto per clienti. Stavamo arrivando da un lungo viaggio con bambino piccolo,disabile che ha subito intervento giorno prima,stavamo arrivando per le 22.00 in albergo, siamo stati contattati dal uno dei proprietari che check in dobbiamo fare da soli. Loro ci hanno mandato messaggio che ci lasciavano le chiavi in casetta della posta,che purtroppo non abbiamo potuto leggere perché telefono era impostato come navigatore.Siamo arrivati al posto e non sapevamo nemmeno numero della stanza, quando ho chiamato a telefono ho ricevuto una risposta scocciata,ed è sceso il ragazzo,ci ha dato me chiavi e basta...non siamo stati accompagnati nemmeno vicino la porta ne ha chiesto se abbiamo bisogno di un aiuto o spiegazioni. Ma le sorprese hanno solo iniziato. Arrivati in stanza, la prima cosa volevamo fare la doccia e lavare nostro bimbo,ma acqua calda non c'era! Acqua fredda,abbiamo sciaquato nostro bimbo sotto acqua fredda...potete dire e va beh...estate ci sta...ma non per 110 euro a notte! Materasso era più basso del letto,perciò sedersi era impossibile,eravamo in terrore che bambino poteva sbattere la testa o denti su quel bordo del letto ,cuscini in piume che una volta ti appoggiavi svanivano perché la federa di cuscino era 10 volte più grande per quelle 3 piume che erano dentro,però per uno allergico e fine del mondo !! In più stanza piena di zanzare... In domani mattina risveglio con rumori del cantiere alle 7 di mattina con acqua fredda! Al mattino abbiamo anche chiesto aiuto perché acqua era ancora fredda , e nn abbiamo potuto lavarci ,la risposta che ci è stata data che dato acqua calda veniva da pannelli solari dovevamo aspettare che riscaldasse ,ma noi purtroppo dovevamo partire ,e ci hanno detto che nn sanno cosa fare per noi e come risolvere ,al mattino colazione alle otto ,ma le prime brioche calde sono arrivare alle 8:25 un po tardi dall inizio della colazione per colazione molto scarsa due succhi formaggio salumi qualche brioche calda e a richiesta delle uova pane e bevanda calda .(TUTTO CIO NN RISPECCHIA I 110 EURO A NOTTE ) Tutto ciò come dicevo all'inizio nn e paragonabile a un offerta da 110 euro a notte ,per una camera con letto molto.scomodo ,bagno senza acqua calda e colazione in ritardo ,ma sopratutto l'indifferenza di queste problematiche alle persone che ci lavorano e gestiscono questa struttura ,ne un attenzione e ne un aiuto a risolvere queste problematiche ,nn faccio mai recensioni del.genere ma questa era d'obbligo di fare .
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