Sky Borges Hotel Alpenhaus - Gramado

Sky Borges Hotel Alpenhaus - Gramado Reviews

Sky Borges Hotel Alpenhaus - Gramado

Av. Borges de Medeiros, 4206, C A I C, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000, BrazilView Hotel Details
Sky Borges Hotel Alpenhaus - Gramado
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1 night

Sky Borges Hotel Alpenhaus - Gramado Guest Reviews

4.4/5
Very Good
45 review
Verified reviews
Location4.3
Amenities4.3
Service4.4
Cleanliness4.4
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All reviews(45)
Positive reviews(36)
Reviews with photos/video(3)
Delicious breakfast(5)
Negative reviews(9)
Hans Peter Fichtner
Stayed in Apr 2024
Family
3 review
3.7/5
Posted on May 1, 2024
I visited Gramado for a week because I was visiting my son and daughter-in-law nearby. I think the overall situation of the hotel has a lot of room for improvement!
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Lucas
Deluxe Apartment
Stayed in Jul 2024
Solo travellers
2 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 28, 2024
Equipe muito gentil e prestativa. Café da manhã excelente. Quarto amplo com frigobar e microondas, além de roupeiro #adorei
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Guest User
Deluxe Apartment
Stayed in Jul 2024
Couples
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 22, 2024
Gostei bastante do hotel o ponto alto pra mim foi o quarto que é espaçoso, muito limpo,e chuveiro excelente.a questão da limpeza pra mim foi nota dez.tambem o café da manhã é espetacular tem opções pra todos os gostos excelente mesmo.o único ponto menos excelente foi a localização do quarto que tinha que pegar dois elevadores e com alguns lances d escada sem opção de elevador achei um pouco desagradável.mas no mais tudo excelente.
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Guest User
Deluxe Apartment
Stayed in Aug 2024
Couples
1 review
4.5/5
Great
Posted on Aug 7, 2024
Ótimo atendimento, quarto e café da manhã excelente. Recomendo
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Guest User
Stayed in Aug 2023
Travel with friends
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Sep 1, 2023
O hotel é super organizado, os funcionários muito educados, o quarto sempre limpo.. Indico demais! Sem contar nas cortesias e transfer que o hotel disponibiliza.
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Guest User
Superior Apartment
Stayed in Sep 2023
Couples
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Sep 24, 2023
Atendimento de excelência, instalações e café da manhã ótimos. O hotel está de parabéns. Faço um elogio especial a funcionária do hotel que organiza o café da manhã. Não gravei o nome dela, mas ela é maravilhosa, sempre atenciosa, solicita e agradável. Minha experiência no hotel foi excelente.
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Fabiano
Superior Apartment
Stayed in Sep 2023
Family
1 review
3.7/5
Posted on Sep 17, 2023
Bom hotel, muito bom café da manhã, mas o isolamento acústico deixou a desejar.
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Vanessa
Superior Apartment
Stayed in Apr 2023
Couples
1 review
4.5/5
Great
Posted on Apr 24, 2023
Foi tudo muito bom! A única coisa é que não tinha shampoo no quarto e nem ferro de passar. De resto tudo excelente.
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Cleiton Chaves
Stayed in May 2022
Solo travellers
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 12, 2022
Muito bem recebido, muito confortável, ótimo restaurante
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Guest User
Stayed in Sep 2024
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Sep 13, 2024
Um hotel muito bem localizado, com um atendimento DIFERENCIADO dos meninos da Recepção, onde tive uma experiência muito boa com minha família, sem contar a piscina que estava maravilhosa e também a parte do SPA do hotel ❤️😍 Também conhecemos os meninos da GAV que trabalham dentro do hotel, que nos ajudaram e muito com a programação e também deram a oportunidade de conhecer o novo Resort da empresa GAV! Com certeza iremos retornar em breve 🎊😁
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Guest User
Stayed in Aug 2024
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Aug 20, 2024
Es un excelente hotel. Si bien esta catalogado con 5 estrellas yo le daría 4 sup. Habitaciones muy amplias, Frigo sin nada mas que agua. Excelente ducha. Desayuno muy bueno pero le faltaban algunas opciones. a 10 cuadras del centro pero muy cómodo para salir rumbo a canela. Se destaca su piscina climatizada muy amplia. Buen servicio de conserjería y vallet parking. No funcionaba el restaurant
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Guest User
Stayed in Aug 2024
Couples
4.0/5
Very Good
Posted on Aug 8, 2024
O hotel é muito aconchegante, é bonito e tem opções lazer como sauna, piscina, área de jogos e área kids. O atendimento é excelente e o café da manhã maravilhoso, com muitas opções para todos os gostos. Infelizmente no dia da visita a piscina estava em manutenção e o elevador apresentando algumas falhas mas que já estava sendo arrumado.
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Guest User
Stayed in May 2024
Other
3.0/5
Posted on May 8, 2024
O prédio do hotel possui uma arquitetura bonita e acolhedora, mas infelizmente está precisando de manutenções. As portas estão precisando de uma pintura, as poltronas dos quartos estão precisando de reforma, apresentando aspecto velho, saindo a película do tecido e se espalhando pelo quarto. O carpete dos corredores estão com infiltração, cheirando a mofo. Entretanto as camareiras deixam os quartos limpos e impecáveis, trabalhando com muito capricho. O café da manhã deixa a desejar, pois as opções no cardápio poderiam ser mais saborosas e a máquina do café não funciona conforme a demanda, mas tudo isso fica imperceptível levando-se em conta o atendimento da Tatiane, que é a simpatia em pessoa. Ela é muito atenciosa, prestativa, conduzindo as manhãs de forma muito positiva. A Área da piscina é muito bonita, a piscina é bem espaçosa. O atendimento dos funcionários, em geral é bom. Infelizmente agiram com irresponsabilidade no momento em que foi perguntado como estava a cidade diante dos últimos acontecimentos em relação às chuvas. Estávamos ainda em Santa Catarina quando perguntei se o acesso à Gramado estaria liberado e se a cidade estava em funcionamento normal e me afirmaram que estava tudo em ordem. Foi muito difícil encontrar um caminho pra chegarmos à Gramado e todos os passeios foram cancelados, pois todos os parques estavam fechados. O hotel tinha por obrigação alertar a todos os futuros hóspedes sobre a realidade em que se enconttavam.
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Guest User
Stayed in May 2024
Family
2.0/5
Posted on May 5, 2024
Hotel sem acessibilidade. São duas torres com escadas entre elas. Entre entrar no hotel e chegar no quarto levávamos quase 10min. Além disso o espaço kids só tem brinquedos estragados, sem contar a falta de segurança com tomadas abertas e fios expostos, parafusos e ferragens à disposição das crianças e lixo em meio aos brinquedos (levei até a recepção os itens e pedi um retorno que até hoje não. E deram). A piscina é bastante boa. O café da manhã é ok, mas a reposição pode ser lenta em virtude da quantidade de pessoas hospedada. O quarto é amplo, a cama é muito boa.
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Guest User
Stayed in Mar 2024
Couples
5.0/5
Outstanding
Posted on Mar 3, 2024
Excelente des da hora que coloca o pé no Hall de Entrada... Tudo impecável 👌... Me casei no dia 11/06/2022 sábado Fiz Check-in Domingo Melhor lugar que podia escolher para nossa lua de mel... Café da manha, academia, piscina térmica, sala pra jogos... Voltaria sem dúvida... Cada hotel da rede sky especializado em um determinado tipo de comida.. Top..
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