Xiang Jiangnan Hot Spring Resort

這家温泉酒店的温泉體驗真是太棒了，水質清澈，温度適中，讓我們在忙碌的生活中找到了片刻的寧靜和放鬆。同時，酒店還提供了豐富的親子娛樂設施，讓孩子們在玩耍中度過快樂的時光。温泉不限次數，讓我們盡情享受了温泉的舒適。服務也非常周到，讓我們感受到了家的温馨。這麼寶藏的地方，真是讓人難以忘懷。

因為淡季升級別墅，環境，空氣也服務態度都很好，衹是最好自己駕車，離火車站距離有點遠。吃飯菜味可以，不算貴。湯泡着有一點滑滑的感覺。住宿可多次進入，比較滿意。

作為湘江南的忠粉，已經是第四次入住酒店啦！趁着過年假期過來泡温泉，真的很愜意！但是正是因為過年，來此泡温泉的遊客很多，酒店連續多日滿房！這次我選了帶湯池的江南湯院房型，説實話，酒店房型真心不錯！房間面積大，一個客廳，一間卧室，一個衣帽間和洗漱間，房間前後均有兩個小院落，房間後的院落是湯池，個人建議房間後的院落面積較大，可以增設晾曬衣服的衣架，因為泡温泉後的濕衣物可以直接掛在外面！另外，個人認為房間後帶湯池的院落私隱性做的不夠好！因為院落直接臨街，來往的遊客很多，你在院內泡温泉，院外的人隨處可見，建議直接將院落圍擋全部封閉，不要留有空隙，這樣隱祕性更好！本次入住是我體驗感最不好的一次，主要原因是江南湯院這個房型一直都存在房間異味，而房間異味的來源是廁所間！！！剛辦理入住時，前台給了我8051房間，但是剛一進入房內，一股濃濃的下水管道臭味就撲鼻而來，由於實在無法忍受，果斷聯繫前台和客服人員進行溝通，前台為我換了房間，換到了8031，遺憾的是8031房間同樣存在異味，衹不過比8051房間稍好一點，我在房內房外查看了多次，發現異味的來源是房間下水管道的問題，這個應該是房間設計時的硬傷，建議酒店方高度重視這個問題並妥善解決！畢竟每一位遊客都希望擁有好的入住體驗！拋開房間異味問題，湘江南其實是一所很有情懷和人文價值的酒店！酒店的軟性服務真的是做到了極致！每一位酒店的服務人員都會熱情誠摯地為每一位遊客提供優質的服務！尤其是温泉中心的工作人員夏小英，在得知我們近段時間吃東西易上火後，不僅主動拿出了自己家的金銀花茶為我們沏茶，臨走時還特意贈送了她自家所做的金銀花茶！由衷地感謝她！酒店管理方劉總經理在得知我的訴求後也非常重視我所提出的問題，在此深表感謝！其實還有很多很多令我感動的工作人員，為每一位遊客都做出了諸多貢獻！總體來説，湘江南在為每一位遊客提供家的服務和家的温暖，希望酒店越做越好！我仍會一如既往的支持！

整個度假村比較小，房間離温泉也有一定距離，帶了孩子特地訂的親子温湯房，結果院子打理的很差，綠植都枯萎了，各種蟲子，房間一股特別大的黴味，房間衞生也很差，入住體驗非常差。酒店用餐要等很久，服務也很一般，菜品都能上錯。温泉泡池很多沒開，開了的大部分都很臟，建議大家想休閑旅遊放鬆，就不要上這裏來添堵了。

交通非常偏僻，打車的千萬別來，自駕的可以來酒店有充電車位。匆匆過來住一晚，酒店房間還可以，泡池舒服，大概半小時就蓄好一池水。 床品有污漬，衞生間和淋浴間是分開兩邊的，互不幹擾，淋浴間的門關不嚴，洗浴用品是room plus的，沒有及時補充，幾乎都是空瓶了。 早餐10:00收餐，沒有現磨咖啡，都是三合一的，看着就很淡，湖邊位置景觀好。 早上十點半趕着去楊橋鎮辦事，打不了車，讓酒店工作人員派車送我們去，司機很及時送到。酒店內的土菜館不錯，環境衞生整潔，紅棗山葯飲贊！