L'Arbre à Cabane

The tree houses were originally designed with great attention to detail and are really beautiful, sleeping in the slightly rocking house with birdsong in the morning is an experience - unfortunately there are a few "buts": -Toilet in the fairy dream smells (without using it) very strongly of urine , Host claims not to smell anything, but fragrance spray was ready🤔. There was a permanent smell throughout the house - the toilet in the reception building had faeces on the floor and had not been cleaned... - Order around the reception/restaurant left a lot to be desired - playground was also nice once, but closed off because of rotten wood. -Breakfast will be delivered, we were not informed about the time. Dishes and thermos flasks weren't really clean... Conclusion: the passion for entertaining this gem has been lost - a shame! (Maybe due to Covid.) Our family can therefore not recommend a stay. Not value for money at all!

Malgré un cadre naturel qui fait du bien et une cabane sympa, malheureusement le parc mise beaucoup sur les cabanes et délaisse tout le reste avec un accueil et un service a revoir. 40€ le dîner du soir pour une "gamelle" surgelé (pas de payement cb) le parc manque cruellement d'entretien alors qu'il y a le potentiel pour faire vraiment quelque chose de bien. Une nuit pas + je déconseille.

⚠️ À fuir absolument – établissement inhumain et non professionnel ! ⚠️ Nous avions réservé et payé une nuit avec petits-déjeuners pour une famille de 4 personnes (dont deux jeunes enfants de 7 et 3 ans). À l’arrivée, nous avons découvert une cabane totalement inutilisable : il pleuvait à l’intérieur, les lits étaient trempés. Impossible d’y passer la nuit. Après avoir alerté le propriétaire, celui-ci a reconnu le problème et nous a promis un remboursement via la plateforme de réservation… mais nous n’avons jamais rien reçu, malgré plusieurs relances. Nous avons dû trouver un autre hébergement seuls à 19h, sans aucune aide de leur part, avec deux enfants en bas âge. Cela fait maintenant un an et depuis, silence radio total, même après intervention de mon assurance juridique depuis octobre 2024. Bref, cet établissement est une véritable honte, sans aucune considération humaine ou professionnelle. ➤ Évitez-le absolument.

Nous devions venir mais après un appel téléphonique ou le manque de respect était plus que présent . Suivis de aucune explication et même après mes demandes on me montre que je l’embête et que Monsieur a d’autre chose à faire … très dommage de bosser dans le tourisme et d’être aussi désagréable Nous avons annuler notre box 5 h de route pour être traiter comme des moins que rien non merci … À fuir !! ou alors aller faire un stage pour travailler votre accueil et votre communication. Dommage