Hotel Rio Grande Lodge

La mejor experiencia de viaje con amigos. Excelente servicio, atención de primera. Una hermosa piscina y paisaje espectacular. Recomiendo pedir los paquetes que oferta con tours incluidos pues ahorras tiempo y dinero.

Excelente lugar para poder descansar, pasar días inolvidables en familia, pareja, amigos y solo. Cuenta con vistas excelentes, la atención es muy buena, son muy amables y sobre todo cordiales. Cuenta con un punto estratégico excelente, 3 minutos a San Ramón y 11 minutos a La Merced. Si tuviera la oportunidad de regresar, si o si regresaría al hotel Rio Grande Lodge.

Nos quedamos una noche, mi esposa y mi bebé. El lugar se veía hermoso. El problema empezó al iniciar la noche, un par de hospedados varones entre sus 25 a 30 años, empezaron a poner su música a un volumen exagerado, en la piscina y empezaron a libar alcohol, lo cual duró toda la noche, madrigada y hasta las 7 de la mañana. Nos quejamos con el señor de la recepción, pero solo se limitó a decirles que bajen su volumen, los cuales solo lo hacían por momentos y luego lo volvían subir, para mayor sorpresa, me enteré que el equipo donde ponían la música era del hotel y en ningún momento el personal del hotel se dignó en quitarles el equipo de sonido. Además, estaban ebrios y gritaban haciendo la noche insufrible para los hospedados. Entiendo que esto puede pasar en cualquier hotel, pero lo indignante es que el personal del hotel en ningún momento puso coto al escándalo que estaban haciendo, por lo tanto, si el dueño del establecimiento está leyendo eso, le pediría que contrate a personal que se haga respetar y hacer cumplir las normas de tranquilidad que debe brindar un lugar que a simple vista parecía agradable, pero que por culpa de su pésimo personal, lo bello que pueda ser, palidece ante tanta incompetencia.