Balneario de Ledesma

Muy buen sitio, el hotel situado en un entorno natural increíble. Buen servicio y amables. El balneario una pasada.

La habitación normal, el baño muy sucio, vino una chica a limpiarlo y quedó un poco mejor pero lleno de pelos por todas partes, suelo, ducha, la cena fatal, poquísima variedad, postres malísimos, comida de asilo, la piscina un montón de escaleras, no es para niños ya que cubre un montón, no hay hamacas, el bar, de pena, en fin.... no lo recomiendo a nadie

stuvimos en el Balneario de Ledesma la noche del 8 al 9 de septiembre con una experiencia de Smartbox. Elegimos este lugar por su entorno espectacular y la promesa de tranquilidad, pero la realidad fue todo lo contrario. Las habitaciones fueron un desastre absoluto: muy antiguas, baños en mal estado, olores desagradables en la habitación y el baño, ventanas picadas y golpeadas que no cierran, cortinas rotas y ni siquiera había agua de cortesía ni información sobre precios de servicios. La insonorización es prácticamente inexistente: cada pocos minutos durante toda la noche se activaba un ruido fuerte de más de 10-15 minutos, sumado a los carros y pasos antes de las 7 de la mañana, lo que hizo imposible descansar. Además, había excrementos de pájaros por la gran cantidad de nidos de golondrinas en las ventanas. Varias instalaciones del balneario estaban deterioradas y muchas no funcionaban. Si hubiéramos sabido todos estos problemas, nunca habríamos elegido este hotel. La experiencia fue completamente frustrante y arruinó lo que debía ser un regalo especial de Smartbox. Es decepcionante que un lugar con tanto potencial tenga estas carencias; una disculpa por parte de la gerencia sería lo mínimo esperado tras una experiencia que realmente afectó nuestra visita.

Es la segunda vez que vamos, la ultima hace dos años, en el 2023. La calidad del buffet libre, brilla por su ausencia, menos cantidad de comida, menos variedad, y mucha comida que no tiene ni sabor (el último día Domingo para comer había una paella de marisco que la comías y literalmente no sabía a NADA). Estabas desayunando y te preparaban las mesas para comer o estabas cenando y te estaban preparando las mesas para el desayuno del día siguiente, como si te estuvieran metiendo prisa para acabar de comer, una falta de respeto para todos los clientes desde mi perspectiva. El segundo día que estamos allí, bajamos a desayunar y a dar un paseo y llegamos a la habitación a la 13:30, y la habitación sin hacer, mi pareja con un esgüince teniendo que guardar reposo y sin poder descansar. Bajamos a la recepción y nos dicen que las camareras de piso tienen hasta las 17:00 para hacer las habitaciones!! Una falta de respeto en toda regla. Después de aquel día, las limpiadoras nos entraban a la habitación a las 9 de la mañana sin poner el papel de entrar para hacer la habitación, como si estuviesen en su propia casa!! En definitiva, 5 días de pensión completa con 1100 euros de gastos que no se asemejan a lo que deberíamos de haber disfrutado como la anterior vez que fuimos. El servicio deja muchísimo que desear, asique os recomiendo ir a otro sitio a relajaros. El balneario es por lo único que se puede salvar nuestra estancia

El balneario es muy aconsejable las habitaciones correctas sin más y el tratamiento de aguas lo mismo correctas ... pero la comida es de mucha calidad y variedad cosa que no es fácil de encontrar en los balnearios de Imserso.. el tratamiento por parte del personal bueno y el entorno agradable

Prima bedden. Goed zwembad. Hygiene iets beter doen. Leuke act op de heuvel. Gezellig Druk. Buffet avondeten was echt heel slecht.