Jantar Hotel & Spa by Zdrojowa

Wir waren vom 17.5.-24.5. in diesem Hotel! Die Herrschaften an der Rezeption hatten keine Sprachkenntnisse, weder deutsch noch englisch und waren sehr unfreundlich! Trotz einstelliger Außentemperaturen war kein Raum geheizt, das Zimmer eiskalt und das Bett eine Katastrophe mit einem schmutzigen Matratzenschoner mit ausgeleiertem Gummi und einer durchgelegenen Matratze aus dem letzten Jahrhundert! So was haben wir noch nicht erlebt! Ich habe mit Bademantel geschlafen weil die dünne alte Zudecke nicht gewärmt hat! Als gebuchtes Doppelzimmer wurde uns erst ein Zimmer mit zwei Kinderbetten an verschiedenen Seiten verpasst! Nach ewigen Diskussionen an der Rezeption und mit der Reiseleiterin von Polster und Pohl bekamen wir dann endlich ein Zimmer mit zwei zusammenstehenden Betten und konnten unsere Koffer auspacken!!! Das Mini Café hatte nur sporadisch geöffnet und in der Bar gab es eiskalten Rotwein und warmen Weißwein zu überteuerten Preisen! Das Frühstück und Abendessen wurde liebevoll angerichtet und die Damen der Bedienung waren sehr um die Gäste bemüht! Dort haben wir uns wohl gefühlt! Nicht zu vergessen die Sauna, wenn man mal den Sherriff der Handtücher beiseite lässt, war es dort auch sehr angenehm und entspannend für uns! Außerhalb vom Hotel in den hübschen Cafés und Gaststätten, auch mit Tanzmöglichkeit am Abend wurden wir bestens mit Speisen und Getränken zu Normalpreisen versorgt zum Beispiel im "Mikado" an der Promenade am Hafen! Die Ausleihe der Fahrräder im Hotel wurde durch eine nette kompetente Mitarbeiterin unkompliziert behandelt! Vielen Dank noch mal dafür! Fazit: Kolberg ist eine sehr schöne, saubere Stadt mit vielen Sehenswürdigkeiten und netten Leuten! Der Strand wunderschön, sauber und kilometerlang! Am besten war der schneeweiße Weststrand, ein Träumchen von Strand! Ergo Kolberg ist eine Reise wert aber in einem anderen Hotel!

Leider können wir die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Hotel liegt in zweiter Reihe mit Blick auf die Dächer der Wohnhäuser in der Innenstadt. Das Empfangspersonal an der Rezeption war wider Erwarten unhöflich. Der junge Mann grüßte uns nicht einmal und lächelte auch nicht. Die gesamte Inneneinrichtung des Hotels und unseres Zimmers stammt aus den 60er Jahren und ist abgenutzt. Der gesamte Boden besteht aus altmodischem Teppich, und das Hotel ist überall überheizt und müffelt. Das als "Doppelbett" beschriebene Bett bestand aus zwei Einzelbetten, die leicht auseinanderrutschten. Die Fenster waren sehr alt und eines ließ sich kaum öffnen. Das Waschbecken im Bad war so niedrig befestigt, dass es für ältere Menschen kaum nutzbar ist. Auch der Mülleimer war eher dekorativ als funktional. Einige Fliesen auf dem Boden waren gesprungen und es gab alte Bohrlöcher an den Wänden, die nicht aufgefüllt wurden. Die Dusche war sehr klein und es gab keinen Duschvorleger. Der kleine Spa-Bereich war zwar gepflegt und die Rettungsschwimmerin freundlich, aber dennoch sehr klein. Das Frühstück war in Ordnung, jedoch nichts Besonderes, da viele Produkte Fertigprodukte waren. Für den Preis war das Niveau leider nicht angemessen. Wir werden hier nicht nochmal Urlaub machen.