Ibis Styles Presidente Prudente Portal d'Oeste

Bom dia. Fiz o pagamento da reserva pelo cartão no dia 20. Recebi o recibo do Trip. Todavia, ao chegar no hotel, fui questionado se havia pago, porque não constava no sistema. Mesmo dizendo que havia feito o pagamento já, tive que passar o cartão novamente. Isso gerou um certo constrangimento. Quanto ao atendimento do pessoal da recepção, precisa ser melhorar.

Adorei a estadia equipe gentil e prestativa hotel bem localizado e limpo, café da manhã incrível repleto de variedade e bons alimentos e tudo bem fresco e bem preparado. Voltarei a decoração é um mimo gostei muito 🫶🏻

Precisa melhorar. Fomos na expectativa de encontrar o padrão Ibis Styles, porém o hotel não corresponde, deixou muito a desejar.

hospedagem Excelente estrutura e recepção. Quartos espaçosos e limpeza impecável. Serviços de atendimento e limpeza - atenciosos. Recomendo. 10/10

Pretendo não voltar Totalmente fora do padrão Ibis. Ter que mudar de quarto depois de instalado por problema na TV ninguém merece. Pegar o quarto novo com problema no controle remoto do ar condicionado é para tirar o hospede do sério. São muitos problemas de conservação e coerência que, se um gerente se hospedar e tiver o mínimo de bom senso irá perceber. Tirando algumas exceções de funcionários muito atenciosos, a equipe de atendimento não é nada simpática.