Hotel Bertusi

Abbiamo cenato la sera di San Valentino io e il mio moroso. Ristorante molto bello e cibo discreto ma servizio pessimo. Un solo cameriere su tutta la sala. Menù portato dopo 10 minuti che eravamo al tavolo (ci ha chiesto che cosa volevamo da bere quando ancora i menù non ci erano stati dati). Abbiamo dovuto aspettare un ora e mezza prima che ci venisse portato il primo nonostante avevamo già aspettato altro tempo prima che venisse a prendere l’ordinazione. Si pensava di voler prendere anche il dolce ma visto i tempi ci siamo alzati e siamo andati via. I prezzi sono carissimi. Non ci ritorneremo affatto! Ora capisco perché era l’unico ristorante che avendo chiamato all’ultimo per la cena di San Valentino aveva ancora posto

UNA NOTA NEGATIVA PER L'ODORE PROVENIENTE DALLA CUCINA CHE SI PROPAGA IN TUTTI I CORRIDOI DEI VARI PIANI. I PAVIMENTI DELLE CAMERE SONO ROTTI,MA TUTTO SOMMATO È PULITO. AMBIENTE UN PO' RETRÒ. LA PRIMA COLAZIONE LASCIA MOLTO A DESIDERARE..POCA SCELTA E SCARSA QUALITÀ. IN FASE DI PRENOTAZIONE CI È STATO COMUNICATO CHE NON SAREBBE STATO POSSIBILE USUFRUIRE DELLA SPA PERCHÉ GIÀ OCCUPATA...DIREI CHE GLI OSPITI DELL' HOTEL DOVREBBERO AVERE LA PRECEDENZA...SIAMO STATI INDIRIZZATI ALLE TERME COMUNALI CHE DISTANO CIRCA 1 KM DA LORO E CI HANNO DOTATI DI UNO SCONTO,MA NON LE CONSOGLIAMO PER LA DISORGANIZZAZIONE E LA POCA PULIZIA...

Location comoda, abbastanza vicina alla stazione ferroviaria. Parcheggio. Stanze e appartamentini comodi e puliti. Niente muffa. Pareti ed infissi insonorizzati. Arredamento moderno ed essenziale. Gestione gentile e professionale. Prezzi onesti.

Ci è stata data una camera grande e pulita. È in un'ottima posizione e hanno un parcheggio riservato. Personale molto gentile e disponibile. Abbiamo cenato bene nel loro ristorante e la celiachia è stata gestita bene. La spa molto carina e dotata di ogni comfort. Se dovessimo tornare a Porretta alloggeremo di nuovo qui volentieri.

Vecchio, sconfortante, molto antiquato. Camera piccolissima, arredata in modo scialbo. Muffa sui muri e soffitto. Bagno davvero minuscolo, con doccia 70x70 con anche spruzzatore d’acqua rotto che non spruzza bene e senza possibilità di fissarlo a parete. Decisamente pessimo. VC vecchio e scrostato. Un solo asciugamano. Colazione povera è deludente. Sono stato parecchie volte a Porretta, mai avevo provato questa struttura, ma di sicuro non tornerò.