Hotel y Cabañas Pulegan

Me habían recomendado este hotel como una buena opción para pasar una noche en Porvenir, sin embargo, la instalación presenta varias debilidades. Me aloje en la pieza N°12 y puedo comentar al respecto: Contra: - El costado derecho de la cama se hundía más de lo habitual. - La calefacción de la pieza no funcionaba correctamente (pase bastante frío). - El personal de cocina nos atendió cuando reclamamos por la calefacción, ya que no había personal del hotel a esa hora. - El jacuzzi filtro agua y se inundo el piso del baño. - La ducha teléfono no se podía mantener estable , ya que estaba dañado el soporte, por lo que había que ducharse sujetando el mango de la ducha. - Para ocupar la taza del baño, hay que colocarse en diagonal, ya que no queda espacio para las piernas. - Había un solo confort, no estaba nuevo y tampoco había reposición. - La ventana estaba mal aislada, la ventana condensó tempranamente a eso de la 1 a.m. y de madrugada estaba todo mojado. - El hotel no contaba con personal en la recepción. - En el desayuno, no había opciones de bebestibles más allá de dos bolsas de té en la mesa y café en polvo, el queque estaba crudo. - El salón del desayuno también estaba bastante helado. - Cuando nos retiramos del hotel, la recepción seguía sin personal y no pudimos dar un feedback de nuestra experiencia. - Reservé la pieza más grande, pero el espacio era bastante pequeño y no tenía escritorio para trabajar. Pro: - Cuenta con estacionamiento. - Internet. - Smart TV de 32”. - Rescatan bastante la identidad local con el uso de la lenga y cultura selknam. - El personal de la cocina intento solucionar la mala experiencia. - Almohadas cómodas. - Ubicación. - El baño contaba con toallas y batas. Conclusión: Es un hotel que probablemente funciona correctamente en Verano, debido a los detalles de temperatura, terminaciones y de personal.