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Pfarrei St. Verena Risch

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Dorfmattplatz

SwissEver Zug Swiss Quality Hotel
3.9/516 Reviews

SwissEver Zug Swiss Quality Hotel

Cham|5.73km from Dorfmattplatz
Wir suchten ein Familienhotel mit verbundenen Zimmern, da wir mit Kindern reisten. Für 739.- buchten wir für 2 Nächte eine Studio Family Suite direkt auf der Hotel Page. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass der entsprechende Gebäudetrakt nicht geöffnet sei, wegen der schlechten Buchungslage. man offerierte uns dann entweder 2 Zimmer nebeneinander, aber man musste über den Gang zum anderen Zimmer oder aber ein Familienzimmer mit einem Raum/Doppelbett und Sofabett. Wir waren sehr enttäuscht, dass man uns das nicht zum Zeitpunkt der Buchung gesagt hat, welche 3 Tage vorher gemacht wurde, also nicht schon Monate vorher, sondern erst bei Ankunft. Wir hatten also nur die Option abzureisen oder eine der beiden Varianten zu akzeptieren. getrennte Zimmer kamen nicht in Frage. also schluckten wir die Kröte und blieben im Family Zimmer. Erst nach Rückfrage ob das denn preislich was ausmachte, gab man uns bekannt, dass das Zimmer für 539.- angeboten werden kann. Also 200.- weniger als das gebuchte Zimmer. Wir konnten den Preis natürlich nicht vor Ort prüfen (Reservationssystem geht nicht via Smartphone). Nach unserer Rückreise und mehrmals später habe ich die Preise nachgeprüft. Die Familien Suite war immer noch verfügbar, obwohl man sagte, dass man diesen Fehler beheben würde und das Familien Zimmer war immer für 539.- Non Refundable im Angebot. Obwohl die Administration mehrmals sagte, dass die Preise tagesaktuell seine, konnte ich diese Angabe nicht bestätigen. Ach ja das Haus war bei unserem Aufenthalt schlecht gebucht. Nach mehrmaliger Konversation mit der Administration sagte man uns, dass sie uns ja schon entgegen gekommen sind mit dem Preis. Was ich eindeutig verneinen kann. Es ist kein Entgegenkommen, wenn ich für das den offiziellen Preis zahlen was ich bekommen habe. 539.- bezahlt, 539 war der offizielle Preis. Ein Entgegenkommen wäre gewesen 1 Nach für den Preis von 2 oder sonst etwas während dem Aufenthalt. Das Hotel ist auch heute noch der Meinung, dass der Service ja gut war und sie keine Fehler gemacht haben. Meiner Meinung nach war es setzen vor vollendete Tatsachen, im Wissen, dass der Kunde keine Option hat. So etwas erlebe ich normalerweise nur im Ausland. Erst nach mehrmaligen nachfragen und offerieren, dass das Hotel seinen Fehler doch noch einsieht und im Sinne des Kundenerlebnis doch noch ein Entgegenkommen zeigen würde, bot man uns einen Gutschein 200.- für einen weiteren Aufenthalt an. Aber ich möchte nicht wieder in dieses Hotel und kann es auch nicht empfehlen, also was soll ich mit einem Gutschein? Und gutem Geld noch mehr schlechtes hinter her werfen? generell war die Serviceorientierung sehr schlecht. Nebst dem Hauptkritikpunkt wollte man uns den Tiefgaragenplatz, den wir nicht benötigt haben und ich das gesagt habe bei Ankunft, weil es kostenfreie Aussenparkplätze gab, verrechnen. Ohne meinen Aufwand wäre der auf der Rechnung geblieben. Das Personal wechselte dauernd und kannte einem am anderen Tag nicht mehr. Bei der Re

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Top rated hotels in Rotkreuz

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Hotel Bauernhof - Self Check-in Hotel
3.7/55 Reviews
We stayed here for a night; I think that if you want to have two businesses, you must make them both work well; otherwise I don't see why not only one but impecable. This to say it is really uncomfortable to go the other side of the road to the hotel where check in, breakfast etc actually takes place (extremely over priced for such a service, 17 francs per person per night), It is also uncomfortable to go there at the reception if you find any problem. The hotel's reception is inexistent, so we must forcefully turn to that twin for anything, but it does not seem normal or comfortable to get up in the heart of the night in pyjama and to go 5 minutes walking to ask for a In addition, it was impossible to sleep for the warm, but literally impossible. We called the reception asking whether it was possible to have a portable air conditioner or a fan but we were told to just open the windows (Captain Obviously, as if we didn't do it as soon as we arrived).
Hotel Apart - Welcoming l Urban Feel l Design
4.2/551 Reviews
The price is very big, the design of the bare wall, the restaurant and bar downstairs, there are a lot of people at night

Frequently Asked Questions

Local Travel Info

Highest Price£380
Lowest Price£113
Number of Reviews56
Number of Hotels7
Average Price (Weekdays)£188
Average Price (Weekends)£167

Rotkreuz Hotel Guide

There are many discounted hotels on Trip.com. New and popular hotels in Rotkreuz recommended by Trip.com. Rotkreuz is a quiet city. You'll definitely feel relaxed during your visit. You can plan a day tour in Rotkreuz.

Though there is no civilian airport, it's still easy to take a bus or train to reach Rotkreuz. It's easy to travel by bus in Rotkreuz. There are buses to surrounding cities available every day.

There are not many hotels in Rotkreuz. Guests are advised to book in advance. There are not many well-known chain hotels in Rotkreuz, but staying at a unique local hotel will make you feel at home. Hotel Bauernhof is one of the most popular hotels in Rotkreuz. If you're still unsure, Trip.com recommends Hotel Waldheim.

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