Apartamentos Costa Esmeralda

Una experiencia decepcionante en todos los sentidos Ha sido la primera vez en mi vida que, al llegar a un alojamiento, en vez de recibir una mejora o al menos lo que había reservado, me asignaron una habitación de categoría inferior. Reservé una habitación con terraza y vistas al mar, y me dieron una en la planta baja, sin terraza, ruidosa por estar justo al lado de la carretera. Al reclamar, el dueño me informó con desgana de que ya no quedaban habitaciones de la categoría reservada. Lo más sorprendente fue su actitud: chulesca y maleducada, justificando el error con un “los errores son normales” y preguntándome si es que yo nunca me equivocaba. Una forma de tratar al cliente completamente inaceptable. La recepción estaba siempre vacía. A mi llegada, estuve 20 minutos esperando frente al garaje sin que nadie respondiera ni al timbre ni a mis llamadas. La habitación, además, dejaba mucho que desear en limpieza: • Cortinas con mugre visible (adjunto fotos) • Muebles de cocina pegajosos • Mosquitos muertos en las lámparas • Sin aire acondicionado, lo que hacía la estancia sofocante Por suerte, solo pasamos una noche. No repetiría bajo ninguna circunstancia y no recomiendo este alojamiento a nadie que espere un mínimo de profesionalidad y limpieza.

escapada de finde semana de 7 familias. sitio bonito y todo perfecto y limpio. playa a 5 min. parking en frente aunque pequeñito sin problemas. buen sitio para desconectar unas vacaciones o un finde semana. seguro que volveremos de nuevo.gracias