Huanghe Tianranju

酒店設施完備，比較新，浴缸配備一次性浴缸套，用起來沒有後顧之憂，同時配備淋浴，可以自行選擇。酒店內環境優美，通往庫邊的風景也很美，玩水、吃飯都可以，孩子們很喜歡。

入住，價格很便宜，設計很驚艷，主動給升了級，當時我還美滋滋拍照發給旅遊自媒體朋友和幾個設計師同行推薦探店。~酒店設施荒廢狀態，景觀池無水，酒廊全關閉，泳池景觀敍利亞戰損風，表示理解，可能剛開業。訂餐説是可以送房間。~房間很熱，開空調衹有熱風，問了説冷氣未開通，就是有，但沒接，解釋説此地晝夜温差大才沒開，可能是客人白天都不在房間，都在戰損風無水泳池邊。~問解決辦法，説：方案一：讓我們去外面涼快涼快，方案二，開窗（沒有紗窗的小窗户）~問有沒有電扇，不回~出去找前台，全部下班。~至此發現全酒店除了我倆，衹有一個新人員工保安老大爺，老大爺人挺好，感覺像倉庫看門的（差個狗子）可能沒了我們，連大爺都省了。~此時明白為啥給升級，還給送餐到房間，因為都沒開。~我倆為了第二天的行程，附近幾十公里沒有其他酒店，衹能先忍耐了，採取兩種方案同時進行，也出去涼快了，也開窗了，當然所有可以通往河邊的門都上了鏈條，得從酒店外圍繞着走的。~9點回房間，還是巨熱無比，一看有30度，小窗無風進衹進蟲子。~找總管，説要不換房型，可能會好點，等待一小時，搞不定呀，保安大爺能搞定嗎？微信上本店管家聯繫把我刪了，總管電話不接了，衹能和大爺説我們要離開，要退房款，大爺又一通聯繫，説讓我們申請退款。~晚上10點半離開，附近沒有其他酒店，衹能回永靖，第二天的旅行計劃被打亂。~後續：平台客服介入三天，據説他們打總管電話最後是註銷狀態，店家在最後通牒前才給了退款。~總結：無語搞笑，但從設計師的角度我的感受是痛心，負十分的服務拉垮了十分的設計。

很有設計感的酒店，就是整個公共區域臟，感覺急沖沖的趕着五一開業，但是還沒做好開業的準備，房間衞生還算可以，但是衞生間漏水、落地窗全是泥巴印子、走廊的地毯也是臟臟的！再説服務，服務人員培訓不到位，12點前面的客人退房，我們1:30到的，告知房間沒打掃出來，讓我們等，我們坐在室外區域，請酒店工作人員幫開一下遮陽傘也是等，做什麼都是等等等！差不多等到2:40才總算進了房間，結果房間裏水也沒有、毛巾也沒有，又找服務員要，又是等。早餐更是亂七八糟的，除了空盤子就是空盤子，連座位都找不到，也沒人管我們，一找服務員就是等一下、等一下、等一下！總之，環境很美，酒店也很美，就是服務太差、體驗感太差，希望後期能有改進，越做越好吧！

純粹就是騙人的，都還沒有裝修完呢就營業了，無線網也沒裝，電視就掛上去裝樣子的，不能用，遙控器都不放，住房間裏手機都沒信號，打電話過去還説今晚網絡不好，維修的人明天過來，我就想問東西都沒裝你拿啥維修呢，桌子就放了個支架，房間裏面啥都不能用，直接就是垃圾

住宿環境超級棒，前台小哥哥小姐姐服務態度非常好，是避暑放鬆的好地方，推薦黃河大鯉魚，物美價廉。

非常愉快的住宿！酒店安靜温馨，細節到位。服務人員笑容親切，有求必應。位置便利，周邊吃喝方便。下次還住這！