Best Western Hotel Spinnerei Linz

Very clean, excellent service from the staff. The only thing that might bother some people is the additional parking charge.

I will continue to choose

Standardzimmer mit Queensize-Bett – Außen hui, innen pfui – leider ein totaler Reinfall Wir hatten zwei Zimmer gebucht – ein Einzelzimmer für meine Freundin und ein Doppelzimmer für meine Tochter und mich. Überraschenderweise war das Einzelzimmer größer und komfortabler als das Doppelzimmer! Im Doppelzimmer war kaum Platz, um Kleidung für zwei Personen zu verstauen. Die Raumaufteilung war unpraktisch und sehr beengt. Die Lüftung im Bad lief ununterbrochen – Tag und Nacht – und ließ sich nicht ausschalten. An Schlaf war nur mit Ohropax zu denken. Die Handtücher waren steinhart, die Beleuchtung flackerte wie in einer Disco und war nicht regulierbar. In der Dusche wäre ich fast ausgerutscht – kein rutschfester Boden, keinerlei Sicherheitsvorkehrung. Das Bett war so hart, dass ich nach der Abreise wegen starker Rückenschmerzen zum Arzt musste und arbeitsunfähig war. Als Teil der Geschäftsführung bedeutet das für meinen Arbeitgeber einen Schaden von mehreren tausend Franken – absolut vermeidbar. Ich habe darum gebeten, entweder das Zimmer zu wechseln oder in ein anderes Hotel umzuziehen – beides wurde abgelehnt. Kulanz? Fehlanzeige. Ein Entgegenkommen war nicht einmal ansatzweise zu spüren. Ich reise sehr viel – beruflich wie privat – aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Selbst wenn man mir den Aufenthalt gratis oder mit mehreren tausend Franken Erstattung anbieten würde: Ich komme definitiv nie wieder. Never ever. Zusätzlich 15 Euro pro Tag für die Garage sind angesichts des Gesamtbildes ebenfalls überzogen. Einziger Lichtblick: Das Frühstück. Sehr reichhaltig mit freundlichem Personal – dafür ein Lob. Aber das reicht leider nicht, um den Rest auszugleichen.

Sehr freundlich besetzte Rezeption, Checkin kein Problem, Mitarbeiter für Fragen immer offen,  sehr, sehr sauberes Zimmer, sehr gut an Öffis angebunden, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet mit sehr freundlichen und umsichtigen Mitarbeiter, im Hotel ein hervorragender Italiener mit sehr schönen Ambiente und gutem Essen. Immer wieder gerne.