Amsterdam Suite Hotel & Spa

Guests praise spacious, clean rooms with excellent service and a prime location near the beach and city center. The complete spa, diverse breakfast, and attentive staff add to the positive experience.

We arrived early and were warming greeted by a charming local. He kindly stored our bag and gave us advice on beach locations- beach 26 was ideal- when we checked in the lady was less warm and and questioned our lack of luggage- it was a one night trip from Bologna- that said the room was a good size, very clean and met all our needs. Location is great for the beach- if you like beaches, old town much nicer- overall a nice hotel and very reasonably priced and would recommend.

ATTENTION FRAUDE  ET ARNAQUE  CARTE BANCAIRE !!! Je devais payer le solde de mon séjour le jour du départ . Je décide ( de ma propre initiative ) de payer la veille pour gagner du temps. Une remise de 70 € qui était convenue initialement n'a jamais été faite car j'ai amené une personne dans ma chambre 30 minutes ( répété par le portier du soir car on est surveillé tous les moindres faits et gestes ). C'est la première fois que je vois ça ! Je paie seule une grande chambre avec 2 lits double et 1 lit simple et on me facture un supplément si je ramène quelqu'un . Le principe de l'hôtel ??? Je refuse de payer le supplément. Le propriétaire et sa mère très agressifs m'empêchent de sortir, me bloquent les portes, appellent la police. Ils prélèvent sans mon consentement un montant beaucoup plus élevé avec mes coordonnées bancaires que je leurs avais demandé d'effacer de leur base de données . J'ai reçu un email de confirmation de leur part indiquant que cela avait été fait. Je fais immédiatement opposition à ma carte. Également, je demande une facture qu'on a refusé de me donner. Je précise que je souhaitais payer une partie en espèces au départ mais lorsque j'ai vu toutes ces magouilles, je me suis rétractée pour faire un virement ou une CB qu'ils ont refusé sinon je ne sortais pas de l'hôtel. Au final sous la menace du propriétaire et de sa mère, j'ai dû payer en espèces et le supplément qui m'a été facturé que je n'ai pas payé à été déduit de la fiche de paie de la réceptionniste ! D'après les employés de l'hôtel,  le propriétaire et ses parents tyranisent le personnel et me rapportent qu'ils soupçonnent tous les clients de partir sans payer à cause de mauvaises expériences alors qu'il suffisait tout simplement de demander l'intégralité à l'arrivée pour éviter ce genre de désagrément. Ils m'ont gâché ma dernière soirée où j'ai dû annuler tout ce qui était prévu puisqu'ils m'ont enfermé dans l'hôtel pendant plus de 2h00 alors que le check out n'était prévu que le lendemain . Le proprietaire et ses parents qui tiennent cet hôtel qui a ouvert depuis 4 mois seulement sont des  escrocs. FUYEZ cet hôtel si vous ne souhaitez pas être débité sur votre carte bancaire sans votre consentement une somme supérieure à ce qui est convenu ou si vous ne souhaitez pas être pris en otage. Arnaque et fraude avec vos données bancaires demandées lors de la réservation !