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Verified reviews
Location8.9
Amenities9.0
Service8.8
Cleanliness9.0
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All reviews(140)
Positive reviews(136)
Reviews with photos/video(56)
Classy environment(14)
Great value for money(12)
Friendly front desk staff(8)
Comfortable bed(7)
Would stay again(6)
Good sound insulation(3)
Strange smell in room(3)
Loved the view(2)
Negative reviews(4)
Charlotte
Smart Cozy Room (2 Beds)
Stayed in Feb 2024
Family
2 review
8.0/10
Very Good
Posted on Mar 31, 2024
Top Room services level
Staffs are nice and helpful, however they might not speak much English.
Rooms are comfortable , clean. Bathroom clean .
Should try again next time.
Response from Property: 尊敬的貴賓:您好!能得到您的認可,小美真的非常開心呢,希望可以得到您的五星好評哦!再次感謝您對公寓的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Response from Property: 感謝您的入住,未能獲得您滿意的入住體驗,深表遺憾!1.房間的味道是空氣清新劑的味道,因為每個客人退房後都會消毒,都會噴上除味的清新劑的!2.我們的房間布草以及毛巾類都是經過高温清洗以及一客一換的。3.掛花灑的我們後面已立作檢查,是沒有損壞的!同時我們的面對您指出的問題,我們會如實反饋給相關部門進行處理,我們非常重視每位客人的入住體驗,再次為您致歉!若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Response from Property: 感謝您的入住,未能獲得您滿意的入住體驗,深表遺憾!關於衹能看舊新聞是因為您還沒有將電視切換為看直播模式哦,關於看電視收費則與家庭電視一樣,使用的是中國移動的機頂盒,其他需要看VIP內容的也是由運營商中國移動提供的,不是酒店商家收取您的費用!同時我們面對您指出的問題,我們會如實反饋給相關部門進行處理,我們非常重視每位客人的入住體驗,再次為您致歉!若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Guest User
Superior Queen Room
Stayed in Feb 2025
Solo travellers
1 review
10.0/10
Outstanding
Posted on Mar 23, 2025
環境:環境舒適宜人
服務:服務態度很好滿意👍
設施:智能控制覺得很不錯
衞生:衞生乾淨
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Response from Property: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們公寓的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
Guest User
Superior Queen Room
Stayed in Mar 2025
Other
1 review
10.0/10
Outstanding
Posted on Apr 11, 2025
環境乾淨整潔優美舒適 房間價格性價比高
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Response from Property: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們公寓的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
Guest User
Superior River-view Double Room
Stayed in Dec 2024
Travel with friends
3 review
10.0/10
Outstanding
Posted on Jan 26, 2025
設施:有二十四小時熱水
衞生:打掃很乾凈
環境:房間很大
服務:贊
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Response from Property: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們公寓的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
Response from Property: 感謝您的支持還有您將這份喜歡分享給大家,很高興本公寓能作為你的入住首選,五一節假日期間房價是略有上漲的,平時入住價格更優惠哦!如果喜歡請點亮您的五星好評哦,小美會一如既往的保持着優質的服務哦~能得到您的好評,真的非常榮幸呢!祝您生活愉快,歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們公寓,真誠期待您的再次光臨!
Guest User
Superior Queen Room
Stayed in Sep 2024
Business travellers
39 review
10.0/10
Outstanding
Posted on Oct 25, 2024
設施齊全、衞生乾淨、房間舒適整潔!
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Response from Property: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在花美時公寓感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Guest User
Smart Cozy Room (2 Beds)
Stayed in Jul 2024
Business travellers
50 review
10.0/10
Outstanding
Posted on Aug 24, 2024
酒店靠近江邊,環境舒適,房間衞生乾淨,服務員服務態度很好,值得推薦!
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Response from Property: 尊敬的貴賓:您好!感謝您選擇我們花美時公寓,淡淡的相識,慢慢的相知,一切都在不經意間,相處的過程簡簡單單。不帶煩瑣的世俗,卸掉情感的憂傷。我們一直在改變,一直在進步,衹為更好的提升,我們一直秉承着顧客至上的原則,全心全意為顧客服務的宗旨,力求讓顧客感覺到回家的感覺。我們在這裏誠摯的歡迎您的下次光臨~