Feronia Hotel

Feronia Hotel Reviews

Feronia Hotel

No. 54, Tanjiang East Road, Kaiping, Guangdong, ChinaView Hotel Details
Feronia Hotel
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1 night

Feronia Hotel Guest Reviews

4.6/5
Very Good
122 review
Verified reviews
Location4.6
Amenities4.7
Service4.5
Cleanliness4.7
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All reviews(122)
Positive reviews(120)
Reviews with photos/video(49)
Great value for money(11)
Friendly front desk staff(8)
Comfortable bed(7)
Classy environment(6)
Would stay again(6)
Clean bedding(4)
Loved the view(2)
Good sound insulation(2)
Negative reviews(2)
Charlotte
Smart Cozy Room (2 Beds)
Stayed in Feb 2024
Family
2 review
4.0/5
Very Good
Posted on Mar 31, 2024
Top Room services level Staffs are nice and helpful, however they might not speak much English. Rooms are comfortable , clean. Bathroom clean . Should try again next time.
Response from Property: 尊敬的貴賓：您好!能得到您的認可，小美真的非常開心呢，希望可以得到您的五星好評哦！再次感謝您對公寓的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Nov 2024
Business travellers
5 review
4.0/5
Very Good
Posted on Dec 19, 2024
房間可以 還算乾淨 在江邊好好好好好好好好好好好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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Response from Property: 感謝您的支持還有您將這份喜歡分享給大家，很高興本公寓能作為你的入住首選，如果喜歡請點亮您的五星好評哦，小美會一如既往的保持着優質的服務哦~能得到您的好評，真的非常榮幸呢！祝您生活愉快，歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們公寓，真誠期待您的再次光臨！
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Nov 2024
Couples
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Dec 18, 2024
環境很好，每次過來都是住這裏啦，下次再來
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Response from Property: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Sep 2024
Business travellers
6 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 20, 2024
乾淨衞生，房間大，網速快，酒店外面就是江景，不錯的入住體驗！
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Response from Property: 您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生 活愉快！
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Sep 2024
Business travellers
24 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 25, 2024
設施齊全、衞生乾淨、房間舒適整潔！
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在花美時公寓感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天！
Guest User
Smart Cozy Room (2 Beds)
Stayed in Jul 2024
Business travellers
43 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Aug 24, 2024
酒店靠近江邊，環境舒適，房間衞生乾淨，服務員服務態度很好，值得推薦！
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Response from Property: 尊敬的貴賓：您好！感謝您選擇我們花美時公寓，淡淡的相識，慢慢的相知，一切都在不經意間，相處的過程簡簡單單。不帶煩瑣的世俗，卸掉情感的憂傷。我們一直在改變，一直在進步，衹為更好的提升，我們一直秉承着顧客至上的原則，全心全意為顧客服務的宗旨，力求讓顧客感覺到回家的感覺。我們在這裏誠摯的歡迎您的下次光臨~
Guest User
Smart Cozy Room (Double Bed)
Stayed in Jan 2024
Other
15 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 15, 2024
民宿地處遊玩探親尋美食很方便，房間夠大，床舒適度高睡得較好，被褥乾淨整潔，服務態度很好，不過部分地方希望跟進一下，如一間房洗手池漏水，一攤水幹不了出入也不是很方便，另一間房清潔阿姨會噴清新劑，但還是有一股很濃烈的煙味，望店家改進一下就更完美啦。
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6/9
Response from Property: 看到客官簡單而又厚實的好評真的是好激動呢~我們攜手為求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。同時感謝您對我們提出的寶貴意見或者建議，您的意見或者建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施，使我們的服務日益完善！再次對你的不悦深感歉意，歡迎您的再次光臨!
Youyouyouzou
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Mar 2024
Solo travellers
26 review
3.6/5
Posted on Apr 18, 2024
酒店位於開平老城區，就在江邊，設施其實挺新的，價格也很划算。 前台比較冷冰，主要拉低評分的因素，尤其入住時那位。
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Response from Property: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in May 2024
Other
5 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 18, 2024
交通方便房間整潔乾淨
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Response from Property: 尊敬的貴賓：您好！非常感謝親的入住並在百忙中留此五星好評，您的滿意是我們的榮幸也是我們服務的源動力，我們一定會繼續努力，力爭在服務上做得更好，從而贏得更多親的十分滿意和五星好評！花美時的發展離不開親的繼續關注與支持哦，我們誠邀您的再次光臨！祝願您闔家幸福，萬事順意！
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Mar 2024
Business travellers
9 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Apr 29, 2024
衞生：乾淨衞生 環境：江邊風景 服務：服務熱情 網上預訂性價比高
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Response from Property: 看到客官簡單而又厚實的好評真的是好激動呢~我們攜手為求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示公寓的獨特魅力。客官的鼓勵是對公寓最大的支持，我們會用心服務好每一位客人，期待您的下次光臨~~~
Guest User
Smart Cozy Room (Double Bed)
Stayed in May 2024
Couples
1 review
4.5/5
Great
Posted on Jun 30, 2024
房間地板、床都乾淨舒適，不錯！房間、床鋪無異味/煙味。 我地帶去的充電線充左成晚竟然充不到電，酒店前台都好好，會借出充電線，由機械人送上來。 唯獨沖涼室排水較慢。 我父母那間房甚至有水從沖涼間隔流出，成個廁所地板濕曬，如果改善下就很好了！ 另外，不知道為什麼每按一次燈制，窗簾都會開一次… 整體來說，都很不錯！
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Response from Property: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇花美時公寓，非常榮幸能為您服務。同時感謝您對我們提出的寶貴意見或者建議，您的意見或者建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施，使我們的服務日益完善！再次對你的不悦深感歉意，歡迎您的再次光臨!
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Jan 2024
Couples
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 28, 2024
設施非常漂亮第一次入住給人一種意想不到的驚喜 衞生非常乾淨還配備小度 裏面很多人工智能非常貼心有趣 必須六星好評
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Response from Property: 看到客官簡單而又厚實的好評真的是好激動呢~我們攜手為求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示公寓的獨特魅力。客官的鼓勵是對公寓最大的支持，我們會用心服務好每一位客人，期待您的下次光臨~~~
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Mar 2024
Business travellers
10 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Apr 12, 2024
前台服務很好，整體環境不錯，下次出差還會考慮住
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Response from Property: 感謝您的支持還有您將這份喜歡分享給大家，很高興本公寓能作為你的入住首選，小美會一如既往的保持着優質的服務哦~能得到您的好評，真的非常榮幸呢！祝您生活愉快，歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們公寓，真誠期待您的再次光臨！
Guest User
Smart Room (Memory Foam Mattress)
Stayed in Oct 2024
Business travellers
6 review
4.0/5
Very Good
Posted on Nov 30, 2024
挺乾淨的，還可以。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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Response from Property: 感謝您的支持還有您將這份喜歡分享給大家，很高興本公寓能作為你的入住首選，如果喜歡請點亮您的五星好評哦，小美會一如既往的保持着優質的服務哦~能得到您的好評，真的非常榮幸呢！祝您生活愉快，歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們公寓，真誠期待您的再次光臨！
Guest User
Smart River-View Large Screen Cinema Room
Stayed in Dec 2023
Solo travellers
2 review
3.5/5
Posted on Jan 5, 2024
床上煙味很大，前台靚女不錯，親自上房噴清新劑，但效果不大，味道已滲透床上用品裏，投影對焦不清晰而且也無法調，唯一可取的是機器人送東西好玩
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Response from Property: 尊敬的賓客，感謝您對公寓的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。關於房間有煙味，由於暫時未設有無煙房，暫時無法滿足完全沒煙味的要求，暫衹能通過通風或其他方式將煙味減輕！若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！