Located in Es Senia, Az Hotels Grand Oran is within a 5-minute drive of Abdelhamid Ben Badis Mosque and Stade Ahmed Zabana. This family-friendly hotel is 2.5 mi (4 km) from Pasha’s Mosque and 2.5 mi (4 km) from Musée National Ahmed Zabana.
Dip into one of the 2 indoor pools or enjoy other recreational amenities including a water park (surcharge) and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, a picnic area, and barbecue grills.
Grab a bite to eat at one of the hotel's many dining establishments, which include 2 restaurants and a coffee shop/cafe. Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Free valet parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 180 guestrooms featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
"« Belle suite et bon petit-déjeuner, mais problème de facturation et service à améliorer »
Séjour du 4 au 11 août en suite premium avec petit-déjeuner inclus (prépayé en ligne). À l’arrivée, on nous a fait payer le petit-déjeuner car je cite « l’information n’était pas dans le système ». Après de nombreux échanges et preuves apportées, la direction n’a accepté de prendre en charge que la moitié.
Conseil : ne pré-réservez ni petit-déjeuner ni aquapark, ni navette. Nous avons été plusieurs dans ce cas.
vous risquez de devoir repayer sur place. Prévoyez aussi la caution de 20 000 dinars, première fois si un hôtel en Algérie que demande une caution et pour la récupérer il fait attendre qu’un personnel aille vérifier avant votre départ.
Points forts : suite immense et confortable, bon petit-déjeuner, centre commercial attenant.
Points faibles: manque de communication sur les services, personnel à former à plus de proactivité et au sourire.
Nourriture très médiocre dans l’aquapark et des prix excessifs et il est ouvert aux non résidents de l’hôtel…sans compter l’odeur désagréable et les coups de sifflets interminables et insupportables des surveillants de baignade.
Au prix de la chambre, l’aquapark devrait être inclus, le prix est de 4000 dinars adulte et 2000 enfant, si vous êtes résident de l’hôtel.
Bon hôtel dans l’ensemble, mais gestion et service à revoir pour correspondre vraiment à un 5 étoiles.
Je ne reviendrai pas en raison de la posture arc boutée d’un réceptionniste et du responsable au sujet du petit déjeuner,par principe."