Bourbon Barra da Tijuca Residence Reviews

Some considerations: - We stayed in Room 904.4 - A non-working socket and switch - Grouting in the shower requiring brushing - Small TV with few channels. - They do not offer smart TV with YouTube and Netflix - Luggage trolley with defective wheels, making maneuverability difficult. - External parking lot requiring cleaning with a water jet. - Great shower. - Air conditioning working satisfactorily, but with no record of filter cleaning. - Large and comfortable room

This hotel is great, although it does not have a poolside bar.

Quarto espaçoso, boa localização e seguro, ao lado do Vogue Square e bom café da manhã.

Tivemos um problema com falta camas para a criança da reserva que não foram resolvidas no dia. Por conta disso o site ofereceu uma compensação em trip coins.

Só precisa melhorar no atendimento e tinha cabelos no travesseiro

Hotel excelente com disponibilização de uma ótima área de lazer contendo piscina e academia, além de transfer com balsa inclusa para a praia da barra da Tijuca. Café da manhã completo e muito agradável.

Instalações com sinais de desgaste, pouca manutenção o que passa uma impressão de má conservação. Porém há um certo apreço pela Limpeza. Restaurante bem simples e com poucas opções. Cordialidade dos funcionários não eh um ponto de destaque, no entanto há um padrão de educação nas tratativas ordinárias. Impossível falar com a recepção, durante a hospedagem. Resolva tudo pessoalmente ao transitar pelo hotel, ou fique sem ser atendido.

Fiz a reserva para passar a noite somente. Cheguei bem tarde no hotel e demorei muito a ser atendido. Fomos colocados num quarto com duas camas de solteiro, não tinha cobertor e a TV não estava funcionando. Ligamos para a recepção e fizemos a reclamação mas não fomos atendidos pela pessoa que nos atendeu e estava na recepção do hotel. Mandou que eu descesse para pegar um cobertor e um novo controle para a TV. Isso nos deixou bastante chateados pois das outras vezes que ficamos hospedados no hotel fomos bem tratados

Dessa vez deixou a desejar a nossa estadia. Fomos colocados num quarto com duas camas de solteiro, sem cobertor e com a TV com problema. Fizemos a reclamação com a recepção e não fomos atendidos.

Lugar seguro e agradável

Veio aqui parabenizar o atendimento do recepcionista Thiago, muito educado gentil. O Hotel incrível.

Quartos espaçosos, e equipe muito educada

Hotel 3 estrelas, com boa relação custo/benefício. Café da manhã razoável.

Acho um absurdo Hotel cobrar balde de gelo ainda mais R$10,00. Outra cobrança absurda é o Estacionamento. Coloca o valor dentro da diária que fica mais elegante. Agora piscina e sauna, não são do hotel e sim do Condomínio no outro lado da rua. Estão precisando urgente de uma manutenção mais apurada.