Aksakova Street 4, Ufa, Republic of Bashkortostan, 450077, RussiaView Hotel Details
Check available rooms for your travel dates
We Price Match
1 night
Hilton Garden Inn Ufa Riverside Guest Reviews
4.6/5
Great
56 review
To ensure the authenticity of the displayed ratings, we do not simply calculate an average. Instead, we take into account the review credibility and the date of the guest's stay to determine the final rating.
Verified reviews
Location4.6
Amenities4.6
Service4.6
Cleanliness4.6
Filter by:
Sort by:
All reviews(56)
Positive reviews(41)
Reviews with photos/video(4)
Negative reviews(15)
Guest User
Standard King Room
Stayed in Feb 2023
Business travellers
2 review
1.0/5
Posted on Feb 23, 2023
The hotel environment is okay in all aspects, but the store's service attitude is very bad. Seeing that the Chinese people have a rather arrogant attitude, I will not stay at Hilton in the future.
Original TextTranslated by Google
Elena
Twin Room
Stayed in Jul 2024
Travel with friends
6 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 7, 2024
Все было хорошо кроме завтрака. Оставалось еще 45мин до его окончания, а что то уже закончилось и не пополнялось (рисовая каша например), а вафли минут 20 ждали- пока ждали, уже наелись. Фруктов мало, овощей тоже. Ассортимент в общем то маловат. Для такой цены странно. Все остальное очень понравилось Особенно местоположение
Horrible attention from personnel and hotel management. 1. Made 2 bookings and 2nd one needed to be moved to another date due to business needs, but hotel refused to do it and no any cancellation charge even they’ve been informed immediately. 2. During the stay, appeared in the morning there are no water supply to the hotel. No information, or any follow up. The price per night during high occupancy at ~200usd/day for standard room no breakfast included. Which is above the market in Ufa. I have decided to stay in this hotel due to location and view, and heavily regretted the decision.
Guest User
Stayed in Sep 2024
Family
3.0/5
Posted on Sep 12, 2024
Часто выбираю Хилтон, вроде как проверенная сеть и сюрпризов не ожидаю. Но не в этот раз. Приехали около 22 часов вечера. Бронировала отель на одни сутки. Первый номер который нам дали выходил окнами на вход отеля. В нем ужасно воняло бытовой химией. Плюс окна на вход возле которого курят и болтает охрана с проживающими и всё это слышно, каждое слово. Не смотря на ночь. Попросили предоставить другой номер. Переселились. Плюсы: - отличное расположение отеля, можно прогуляться пешком до Салавата Юлаева. - Хорошие по наполнению номера (мебель, освещение). Минусы: - В номере были полотенца/гель, шампунь, тапочки только на одного гостя. После звонка принесли только тапки и полотенце. - Холодно в номере. Общую систему отрегулировать они не смогли. Переживала что малыш замерзнет ночью. - Матрас ездит по кровати туда сюда. Как-то бы закрепить его) - Окно не открыть, так как очень шумно от дороги и насекомые. - Кто-то курил в отеле, так как из вентиляции тянуло табачным дымом. - С едой беда: на ужин ничего не смогли сделать из своего же меню: то одного нет, то другого. В итоге, даже мохито оказался недоступным, ром кончился на мне🤦🏽♀️ в общем, если вы хотите кушать в 23:00 и имеете ограничения в виде аллергии или детского возраста, то не поедите. - Утром не хотели нести в номер завтрак. Говорили, что я должна купить «завтрак в номер» за 3 тысячи на одного) это Уфа, хочу напомнить) Учитывая, что с моей аллергией я съем оттуда кусочек сыра и кашу. После упорной борьбы, мы все-таки получили завтрак в номер (кашу и яичницу). Но к сожалению, было не вкусно. Цена -качество не соответствует на мой взгляд. - Вода в душе скачет, не смотря на термостат. Не держит абсолютно. Ребенка помыть был целый квест. Страшно ошпарить. - Запах бытовой химии. Второй номер был лучше, но запах химии тоже был. - На подземной парковке какой-то склад мебели старой и досок и ещё чего-то. Было непонятно, не поцарапают ли машину. И плюс когда уезжали была жуткая вонь. Я не знаю что это, но выезжал фургон с прицепом и от него эта вонища была. До головной боли и тошноты. Вся парковка подземная провоняла. К сожалению, в этот Хилтон я не вернусь.
Translate
Слава Р
Stayed in May 2024
Business travellers
1.0/5
Posted on May 22, 2024
Приехали сегодня по работе . забронировали и оплатили четыре номера . и у одного сотрудника по стечению обстоятельств не оказалось паспорта был послан в мягкой форме в сторону двери , с таким отношением относяться к посетителям даже не идут на компромисс