Mountain View Hotels in Batumi

Отель действительно соответствует стоимости межсезонья, отдыхали в январе. В сезон не могу рекомендовать данное размещение, скорее удобный вариант для деловых коротких поездок. Комната чистая, но уставшая. Кровать удобная, постельное чистое. Большой минус - запах канализации в туалете. Чайник есть в общей зоне, холодильника нет, только в столовой зоне персонала, нам разрешили оставлять там продукты. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Уборка номера и смена полотенец по запросу. Очень удобное расположение в старом городе, у порта, из окна видно море, везде ходили пешком.

The hotel is located in the old town. The location is excellent!! The rooms are relatively large and clean, the breakfast is normal, but monotonous, nothing has changed for 3 days, and cappuccino coffee is available for an additional fee... The SPA and pool are terrible (I took the hotel only because of the SPA) VERY DISAPPOINTED!! The pool is small and the water is cold, stuffy and unpleasant!!! When we checked in, there were no towels, and when we asked they said only an hour later🤔 There were three of us and they brought everything for two!!! (towels, water, shampoo, slippers, etc.) In general, the impression was not pleasant, for that kind of money you could have rented something more decent... I will never recommend it to my friends!!!

Отдыхали в отеле с 11.04 по 14.04.2026г, пара. От аэропорта отель в 10-15 мин езды на такси (стоимость такси 7 лари~210₽), можно вызвать Яндекс такси. В отеле администраторы знают русский язык. Всё подобно объяснили, выдали два ключа, проводили до номера. Номер по площади большой. Как полноценная однокомнатная квартира. Много мест для хранения. Наш номер был с балконом и видом на море. Балкон угловой, но море было видно. Этаж у нас был 21. Лифтов много, ждать не приходится. Лифты поднимаются быстро, незаметно. В ванной нагреватель для воды. Проблем с горячей водой не было. Для двоих недостатка в воде не было. В ванной электрический полотенцесушитель, это супер (в ванной не было холодно, так же никакой сырости). Одной ночью было прохладная погода, включали кондиционер на тепло. И в номере было супер. Есть холодильник, сейф. Помимо большой, хорошей двуспальной кровати, если ещё кресло, которое раскладывается (если кому то это нужно). Есть телевизор, много каналов, качество хорошее. Берите обязательно номер с питанием! Вообще не пожалеете. У гостиницы есть ресторан. С утра вы поднимаетесь за завтрак, вам дают 6 видов меню на выбор. Меню полноценное, подача ресторанная! Оооочень вкусно. Я брала завтрак №3: круассан со шпинатом, скрембл, овощной салат, запеканка. Кофе, апельсиновый сок, чай, молоко безлимитно. Вообще ресторан отличный. Готовят вкусно. Но он не бюджетный. Хинкали ~2 лари за шт, заказывать можно от 5шт. Хачапури на шампуре 20 лари. Шашлык из свинины ~40 лари за 390гр (но нам положили много кусков с костями! Было неприятно). Обычно средний чек за ужин у нас выходил ~80 лари без алкоголя. Гостям отеля дают 10% скидку на меню в ресторане. Мы брали на вынос (там тоже скидка 10%) и ели всё в номере. Потому что покупали себе в номер вино (в ресторане вино х2). Ну и в номере сразу после душа можно поужинать и улечься на кровать. Море от отеля в 5 минутах ходьбы. Набережная широкая, длинная, чистая. Будьте готовы к тому, что в Батуми очень много бездомных собак, но они все добрые. Практически всегда мы передвигались только на такси, вызвали Яндекс, хотя город совершенно небольшой, всё находится очень близко. Рядом с отелем очень много обменников валюты. В бОльшей степени во всех обменниках один курс. Возле отеля есть супермаркет Spar, чуть подальше есть ещё много магазинов. Также через дорогу есть большой торговый центр. В отеле тихо. Нет буйных, шумных посетителей. Хочу отметить работу персонала. Это прекрасные люди. Спасибо им! Очень вежливые. Особенно хочу отметить администратора (молодой парень, я к сожалению не запомнила его имя). Он помог нам с покупкой билетов в Тбилиси. Мы не могли оплатить билеты своей картой, он нас выручил и оплатил своей картой. Это просто супер, низкий ему поклон. В номере убираются каждый день, но мы вещали табличку, чтобы не убирались, потому что и так чисто. Мы всего на 3 дня. Полотенца чистые, пушистые. Постельное белье чистое. На кровати для человека 2 подушки. Подушки хорошие. Матрас средней жесткости, как я люблю. Пружины не ощущаются. На улице вы можете встретить мужчин-попрошаек (грузины). Они вроде сначала разговаривают с тобой вежливо «гамарджоба», спрашивают откуда приехали и тд, навязывают разговор, а потом просят денег. Любые купюры их устраивают. Не знаю, пристают ли они так к девушкам, но моего мужа часто ловили. Прям протягивают руку, чтобы поздороваться, и начинается у них. Мы всегда говорили, что только приехали, деньги на карте и не успели обменять. Также аккуратнее с грузинами, которые экскурсии продают. Проходишь мимо них, они чуть ли не приказным тоном говорят тебе, что ты должен поехать с ним на экскурсию. Просто улыбайтесь и делайте вид, что ничего не понимаете и что вообще только приехали и пока никуда не собираетесь, не планировали и тд. Итог: отель однозначно рекомендую бронировать. Персонал супер, завтраки отлично, всё чистое, свежее, прекрасное, вид хороший. Ни разу не пожалеете. Не думайте, бронируйте это место!

A beautiful hotel. A great room on the fourth floor (a photo from the balcony attached). Very responsive staff, location convenient Everyone is happy!

We stayed at Sheraton Batumi Hotel expecting the standard of a global 5-star luxury chain. Unfortunately, while the location is beautiful, the overall experience fell far below expectations. The property’s location, right in front of the beach, is stunning. The views are lovely and the building itself looks impressive. Sadly, the service and operational quality did not match the pricing or brand promise. Here were the key concerns: 1. Language & Service Gaps For a luxury, premium-priced international hotel, it was surprising that several staff members struggled to understand basic English. This made even simple requests unnecessarily complicated. 2. Inedible Food on Day 1 On the day we checked in, we ordered a ciabatta pesto sandwich. The ciabatta was so hard it was impossible to chew. It literally sounded like knocking on wood. We had to remove and eat only the filling. This is basic food quality control that should not fail in a 5-star property. 3. Repeated WiFi Failures Within an hour of check-in, the WiFi stopped working. I had official calls to attend, yet even after 2–3 hours, the issue wasn’t resolved. The next day, the WiFi again went down for 2–3 hours. In a hospitality business today, reliable internet is non-negotiable. There also seemed to be no backup plan or proactive communication. 4. Shower Head Burst - No QC? The following morning, the shower head burst while in use, flooding the bathroom. My belongings got wet and it completely disrupted the morning. When a room is marked “ready,” basic quality checks should ensure fixtures are functional. 5. Breakfast Quality Below Standard The breakfast buffet was largely cold. Vegetarian options were extremely limited. Even the falafel was undercooked. The omelette was overly oily. At the very least, for a globally known chain, one Indian option or more diverse vegetarian choices would have been appreciated. 6. Room Service Delays Ordering water to the room took nearly an hour and required four calls. That level of delay for something so basic is difficult to justify. Overall, while the location is excellent, the service standards, food quality, maintenance checks, and responsiveness did not align with what one expects from a Sheraton property. For the price paid, this was not a luxury experience. I hope management takes this feedback seriously and works on operational consistency, staff training, and basic quality control.

We stayed at the hotel in January 2026. The hotel has no radiators, heating only comes from the air conditioner. We were freezing at night (the air conditioner was set to 28 degrees). It was terribly cold and damp. However, the mattresses are high-quality, the linens are clean.

In the new district of Batumi, it is close to the airport and a few kilometers away from the old city, but the traffic jam in Batumi is very serious. We walked for more than an hour in the afternoon for a few kilometers. The management of this city is really bad. The room was small, but it was clean, very close to the beach, because the plane left in the morning, breakfast was not eaten, and the umbrella was required to deposit 50.

Quite interesting place. It is a residential house where a whole 9th floor is located under the hotel. Sea in 2 minutes walk, also a nearby 24-hour supermarket, a large mall, a lot of restaurants. If you live in the rooms on the left side, you can see the sea, the west side.

Our room had a balcony with a nice sea view. The bed is comfy and shower is big. Location is great too.

It's good value for money, it's close to the beach, the nearby park is good for walking, and there's a bus stop close to the hotel, so it's great for getting around the city center. It was a shame that I couldn't use the swimming pool, but I was satisfied with the sauna facilities and the variety of breakfast options.