訂了一個棋牌房,入住時特意提出定棋牌房需要幫忙調整一下麻將機的設定,前台説可以到房間打前台電話。到房間打前台電話,連續撥打15次將近20分鐘都是佔線中,於是自己跑到前台再次要求幫忙修改設定,發現不是佔線,而是前台電話沒掛好,,,
交涉後給回覆是,她不知道怎麼弄,讓我們自己弄,又聯繫經理,還是不會弄,於是我自己回房間弄,,,,後面又發現居然沒有電源線,,,,又聯繫客房送來電源線,(期間需要看電視,又發現電視遙控器電池沒電了,,,又找他們送電池),電源線送來接上後,自己調,果然沒調好,還卡機器,再與他們聯繫,來了個保安老師傅,應付我一下,結果還在搞不定,,,,沒辦牌不打了! 要求換房,不住棋牌房了,改 成普通標間,,先是回覆,給換成高級標間,房價不變。我説不行,我們不打牌了,換普通標間就可以,不想再花棋牌房的價錢。後面又得到回覆,我們和攜程定的,衹能我們自己聯繫攜程,,,,,,她操作不了,(她衹能用棋牌房的價格給我們住高級標間,,,,,)
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