Aparthotel Adagio Access Montpellier Centre Reviews

Response from Property: Nous réitérons notre réponse.Cher Client,Vous avez réservé un tarif non annulable non remboursable via une plateforme de réservation.Comme indiqué lors de votre réservation puis par téléphone, ce tarif réduit est soumis à des conditions restrictives. En effet, les conditions générales de vente de ce tarif ne peuvent donner lieu à une annulation, une modification ou un remboursement.Soyez assuré que nous regrettons la situation mais sachez néanmoins qu’en réservant ce type de tarif très avantageux, vous vous êtes engagé à accepter de ne pas être remboursé. C’est pourquoi vous comprendrez que nous ne pouvons pas solliciter le remboursement.La politique tarifaire adoptée par le Groupe Adagio visant à proposer les meilleurs tarifs à ses clients est identique à celle de tous les acteurs du voyage: compagnies aériennes, transporteurs maritimes ou ferroviaires et hôtellerie internationale.Aussi pour vos prochains séjours, sachez que nous vous offrons toujours le choix de réserver au meilleur tarif du jour sans condition, avec la sécurité de pouvoir annuler ou modifier la réservation un jour avant l'arrivée.Je tiens à préciser que votre note ne reflète pas les séjours de nos clients dans notre établissement.Merci pour votre compréhension,Vincente S, Manager

Response from Property: Dear Customer, You have booked a non-cancellable, non-refundable rate through a booking platform. As indicated during your booking and then by phone, this discounted rate is subject to restrictive conditions. Indeed, the general terms and conditions of sale for this rate cannot give rise to cancellation, modification, or refund. Please be assured that we regret the situation, but please be aware that by booking this type of very advantageous rate, you have agreed to accept no refund. This is why you will understand that we cannot request a refund. The pricing policy adopted by the Adagio Group to offer the best rates to its customers is identical to that of all travel players: airlines, maritime or rail carriers and international hotels. Also for your next stays, know that we always offer you the choice of booking at the best rate of the day without conditions, with the security of being able to cancel or modify the reservation one day before arrival. I would like to point out that your rating does not reflect the stays of our customers in our establishment. Thank you for your understanding, Vincente S, Manager