Posted on Jun 18, 2023
Guest User
The environment is pretty good. It's near the exhibition. I've always lived here. The breakfast is also very rich and colorful, with everything.
Hygiene: pretty good
Environment: very good
Facilities: quite complete, very easy to enter OK
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Price per night from:VND 6,190,426
Posted on Aug 11, 2026|Premium Suite
Anonymous User
« Belle suite et bon petit-déjeuner, mais problème de facturation et service à améliorer »
Séjour du 4 au 11 août en suite premium avec petit-déjeuner inclus (prépayé en ligne). À l’arrivée, on nous a fait payer le petit-déjeuner car je cite « l’information n’était pas dans le système ». Après de nombreux échanges et preuves apportées, la direction n’a accepté de prendre en charge que la moitié.
Conseil : ne pré-réservez ni petit-déjeuner ni aquapark, ni navette. Nous avons été plusieurs dans ce cas.
vous risquez de devoir repayer sur place. Prévoyez aussi la caution de 20 000 dinars, première fois si un hôtel en Algérie que demande une caution et pour la récupérer il fait attendre qu’un personnel aille vérifier avant votre départ.
Points forts : suite immense et confortable, bon petit-déjeuner, centre commercial attenant.
Points faibles: manque de communication sur les services, personnel à former à plus de proactivité et au sourire.
Nourriture très médiocre dans l’aquapark et des prix excessifs et il est ouvert aux non résidents de l’hôtel…sans compter l’odeur désagréable et les coups de sifflets interminables et insupportables des surveillants de baignade.
Au prix de la chambre, l’aquapark devrait être inclus, le prix est de 4000 dinars adulte et 2000 enfant, si vous êtes résident de l’hôtel.
Bon hôtel dans l’ensemble, mais gestion et service à revoir pour correspondre vraiment à un 5 étoiles.
Je ne reviendrai pas en raison de la posture arc boutée d’un réceptionniste et du responsable au sujet du petit déjeuner,par principe.
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Price per night from:VND 5,841,561
Posted on Jun 12, 2024
Esa
I enjoy my stay at this hotel. Located just rightnin front of the promenade. Clean room clean hotel
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Price per night from:VND 1,321,813
Posted on Jan 19, 2025
Guest User
I've tested all 5 star hotels of Oran and I give a 4 star at 2 h
The atmosphere in this hotel is a little limited
Breakfast is correct but not worthy of a 5-star breakfast
I've not tested the other comforts to name Jamal sauna ...
Good price quality ratio
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Price per night from:VND 3,539,048
Posted on May 12, 2026
BAYRAM VEYSELLERWe knew the money we would pay for receipt in Erzin but they took more than 600 Algerian Dinars from me than the figure in your system. I asked them, ”No, we don't accept it,” they said, ”They took 1950 dinars from me, but 1250 dinars from me”. It was written as dinar, so they charged more than me... second, the receptionists didn't know English... I had a hard time to use the translate device... third, I called a taxi on the door to call a taxi... despite my calling a taxi from the system... The taxi came from me in the system asked me for three times more money and the receptionist and the staff at the door had set that taxi, normally they had seven money to pay, they asked me for 2000 and then they dropped to 1005. That's a terrible behavior I am at last I called from the system and went to 1000
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Price per night from:VND 2,504,080
Posted on Jan 10, 2025
Guest User
All was perfect! Service at the Top! Thanks again for the welcome and very quickly!
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Price per night from:VND 4,132,119