Pousada Villas - Bonito

Hotel novo, ar e chuveiro bom. Limpeza deixa muito a desejar. Café da manhã com moscas voando o tempo todo.

Pousada novinha, e são impecáveis no quesito limpeza. Todos os dias nossas camas eram trocadas, toalhas limpas e cheirosas, banheiro limpinho. Ar condicionado funciona muito bem, as camas são confortáveis. Eu senti falta de uma gaveta, algum móvel para guardar meus pertences. Mas fora isso, tudo ótimo! Funcionários solicitos, e muito educados! O café da manhã é completinho, da pra perceber q tudo é feito com muito cuidado. Ponto negativo: acho q deveria ter um funcionário disponível 24hs na recepção. Infelizmente na pousada só fica um colaborador até as 23:00. Houve um incidente na nossa primeira noite: o alarme de incêndio por algum motivo foi disparado as 4:00 da manhã. Como não tinha quem o desligasse, ele ficou tocando por longos 40 minutos e os próprios hóspedes foram quem tiveram q ligar pra resolver tudo isso. Dentro da pousada possui uma agência de turismo (XP Bonito). Nós optamos por reservar os passeios lá mesmo, a cada dia chegávamos de um passeio e escolhíamos o do dia seguinte, e podemos contar com a ajuda das meninas da agência q por sinal atendem super bem! Eu indico essa pousada e voltaria a me hospedar nela; não tem erro.

Fiquei no quarto standard com cama se casal. O quarto é pequeno, mas, atende muito bem para quem vai passar a maior parte dos dias nos passeios assim como eu. O café da manhã tem uma grande variedade de alimentos. Notei que não tinha bacon, pedi e eles compraram para mim, muito bom!

Quarto novinho, tudo cheiroso, cama e travesseiros confortável. Limpeza impecável. Café da manhã com muita variedade, tudo fresquinho. Funcionários simpáticos. Ar condicionado 100%, piscina pequena, mas extremamente limpa. Tudo muito bem organizado e cuidado. Solicitei limpeza vários dias, limparam, trocaram toalhas. Secador de cabelo novinho no banheiro. Nada a reclamar, estão de parabéns!!!! Já recomendei para amigos!

Achei o quarto um pouco apertado, praticamente não tinha espaço para a bagagem, acabou ficando um pouco tumultuado, estávamos em um quarto no piso inferior, um casal e uma criança, então o quarto tinha uma cama de casal encostada na parede, uma cama de solteiro encostada na outra parede e um corredor apertado entre as duas camas... o banheiro tinha um bom espaço, a pousada de forma geral é nova e bem cuidada, mas o atendimento deixa um pouco a desejar... os funcionários não são muito simpáticos e respondem o básico, no último dia perguntei sobre a possibilidade de um late check out, pois o horário combinado era às 11h e o nosso vôo às 15h e eles foram um pouco inflexíveis... como fizemos um último passeio pela manhã nossa intenção era pelo menos tomar um banho antes de ir para o aeroporto, o que acabou não acontecendo... os horários de chegada e saída poderiam ser revistos até porque os horários dos vôos na cidade são conhecidos... enfim, uma questão de flexibilidade mesmo...

Ouve um incidente com um casal de nossa família no qual o hotel não assumiu a responsabilidade e ainda cobrou por algo indevido !!

Bota pousada para quem fica poucas horas no local e o máximo de tempo é para dormir, porém se quiser passar o dia tem piscinas tbm, café da manhã é muito bom, o único probleminha é a falha na internet de vez em quando....