Guest User
January 17, 2024
Ho soggiornato a Natale,con la mia famiglia,una delusione in tutto. Un hotel a 4 stelle non deve mancare: Nella camera tripla superior telefono,frigor bar ( c’è ma vuoto),servizio cortesia nel bagno,e l’appoggia valigia,poi deve esserci un servizio ricevimento assicurato 16 ore su 24 più portierato notturno,nel locale bar dove è precisato che c’è, se c’è 16 ore al giorno (qui solo alla sera)e con aperitivo nemmeno un pezzo di pane secco)e la signora che è alla reception non serve al bar come ci è successo,postazione internet,cambio biancheria da bagno ogni giorno se utilizzata,interruttori di spegnimento e accensione tutti vicino al letto(ricordo ai titolari che i clienti sono in ferie)arredamenti opsoleto….Tutte queste cose mancano per la cifra pagata era il minimo.I proprietari dovrebbero leggere bene le mail che un cliente manda e non sottovalutare la cosa,sono tornata a casa con un po’ di problemi di allergia!
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