Guest User
November 8, 2023
Bella struttura molto curata soprattutto nella pulizia delle camere e dei bagni, nel complesso una buona vacanza se non fosse per il comportamento del personale alla reception che, nonostante avessi prenotato in tale struttura, quindi pagato il 4 stelle, mi rifilava le chiavi di una camera forse 2 stelle muffa compresa situata nella struttura di fronte all'hotel (HO LE FOTO), raggiungibile a piedi attraversando una delle strade principali del paese e una gradinata poco illuminata. Camera che si presentava completamente differente da quella prenotata sul sito ufficiale della struttura. Dopo essermi fatto sentire mi venivano consegnate le chiavi di una camera all'interno della struttura che rispondeva esattamente a quella prenotata. Ho inviato un reclamo alla struttura pensando ingenuamente che qualcuno mi avrebbe ricontattato per scusarsi, ma è stata tutta una perdita di tempo. Se prenotate in hotel pretendete la camera all'interno della struttura, e non nel residence di fronte che tutto è fuori che un 4 stelle
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