Villaggio Narrante - le Case dei Conti Mirafiore

The place is very beautiful and the walk in the woods of thoughts very pleasant. The Foresteria, where we stayed, is a well-kept and clean facility. It's just a shame that the rooms have no balcony, but considering the period in which the building was built it's understandable. The visit to the cellars with final wine tasting is very interesting and well organized. Excellent quality breakfast. A special applause to the staff, in particular to the very kind girls who work at Osteria Disguido. The only thing we didn't like, it is totally independent from the structure, not being able to reach any place nearby on foot. It is essential to have a means of transport, be it a car or a bicycle.

I went to this paradise for a weekend with my wife and friends, the structure of the hotel as well as the entire estate is ****** perfectly preserved, clean, order and precision in all its facets. We stayed in the hotel and had dinner at the Osteria Disguido where we were accompanied for both dinner and breakfast by Giada's professionalism, seriousness and education. Mention also goes to the guided tour of the cellars with Giulia who, with her explanations, managed to take us back into the past by explaining how the estate was born and how, in its time, the winemaking journey of this corner of paradise began. You should absolutely dedicate at least a weekend to it to understand the grape supply chain and to realize the great work that goes into a bottle of their splendid wine. After tasting it I decided to bring a memory of this magnificent experience by purchasing Barolo and Nebbiolo, truly unique. Once it is finished, I will not fail to stay in the structure under construction on the adjacent hill. I conclude by dedicating public applause to the owners of this structure and to all those who manage and work there. Thank you

Esperienza terribile assolutamente da dimenticare!!!! Avevo prenotato un soggiorno di una notte per regalare al mio compagno un compleanno in quella che doveva essere una magnifica struttura immersa nella storia e nelle vigne e mi sono trovata a soggiornare in una camera all’interno dell’hotel a 4 stelle tanto blasonato, infestata letteralmente da cimici e insetti vari. Ho passato il pomeriggio dall’arrivo alla cena insieme al personale dello staff a cercare di eliminare insetti infestanti, perdendo tempo e opportunità visto che anche l’intervento dei manutentori che hanno smontato lampadari e prese dell’aria non è valso a risolvere il problema. Dopo cena la caccia è’ ricominciata finché alle 22, disperata ho richiamato la reception facendo le rimostranze del caso. Solo Alle ore 23 ci è’ stata data l’opportunità di dormire in una camera della foresteria collocata dall’altra parte del parco, camera di categoria inferiore ma almeno pulita. Al momento di definire i dettagli del soggiorno con la direzione, ho dovuto avere delle parole per vedermi riconosciuto il terribile disagio e stornato dall’importo già pagato di una camera di un hotel 4 stelle, la differenza del pernottamento in una camera di categoria inferiore. Inaccettabile!!! Nemmeno un hotel a una stella avrebbe gestito così la situazione. Per colpa di problemi della struttura che non è stata in grado di garantire pulizia e l’igiene che si pretendono quando si prenotano camere di un certo livello, abbiamo trascorso un compleanno assolutamente da dimenticare purtroppo!