Outdoor Inn Sporthotel Steinach

Es war alles gut das Frühstück entspricht einem drei Sternehotel Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Würde es wieder buchen.

Es war soweit alles ok. Die Doppelbetten waren nur nicht so gut, da diese nicht fest verbunden waren und dadurch die Matratze ständig verrutscht ist. Das Frühstück war gut, nicht gerade umfangreich dennoch ausreichend. Das man für das Parken zahlen muss wenn vor dem Hotel nichts mehr frei ist, finde ich nicht gut

Problemloser Check-in. Sauberes und angenehmes Zimmer direkt im Stadtzentrum. Nettes Personal. Prima Frühstück.

Der Kaffee und die Brötchen waren lecker, der Kaffee jedoch leider nur noch lauwarm wenn man an den Frühstückstisch kam. Rührei war sehr, sehr lecker !!! Bei Ankunft war das Zimmer noch nicht fertig ( Betten nicht bezogen ) Wir waren nach 14:00 h vor Ort. Uns wurde von der Housekeeping - Dame angeboten, dass sie die Schlafcouch ausziehen und beziehen könne wenn wir dies möchten. Was wir sehr nett fanden, jedoch ablehnten. Am nächsten Abend wollten wir einen gemütlichen TV- Abend auf der Schlafcouch verbringen und waren,nachdem wir diese ausgeklappt hatten entsetzt !!!! Der Matratzenschoner war voller Blutflecke,Dreck,Gras, Sand.Ebenso befand sich darauf ein gefalteter Zettel mit der Aufschrift: 5131 Charly. Selbst wenn man diese Couch nicht zum Schlafen benutzt muss diese kontrolliert und ggf. gereinigt werden. Was uns aber dermaßen enttäuscht und verärgert hat ist, dass mein Mann gegen 23.00 h von mir geweckt werden musste um unser Auto wieder umzuparken. Die vorhandene Parkplätze waren alle besetzt, Jedoch war 1 Parkplatz von einem Gast belegt,der kein Hotelgast war. Meine Bitte an die Dame an der Rezeption meinem Mann den Platz zur Verfügung zu stellen wurde abgelehnt. Für uns sehr Ärgerlich und auch unverständlich !!!!! Die Türklinke der Badezimmertür war locker .... wir hatten diese mehrmals in der Hand.