Castelo Saint Andrews

Conforto aliado ao requinte é bom atendimento. Destaque para a excelente gastronomia e acomodações.

Passamos 4 dias maravilhosos no Hotel Saint Andrews e já na chegada percebemos que estávamos em um lugar realmente especial. O cuidado com os detalhes e os mimos de boas-vindas nos encantaram — frutas frescas todos os dias no quarto, chá com biscoitos/macarons à noite, pequenas atenções que fazem toda diferença e tornam a experiência personalizada e acolhedora. Ficamos hospedados na Suíte Turquesa, ampla, muito bonita e com uma atmosfera elegante, perfeita para relaxar após os passeios em Gramado. O hotel em si é um charme, com ambientes requintados e extremamente bem cuidados. O atendimento é o grande diferencial do Saint Andrews. Gostaríamos de destacar especialmente o Emerson e a Simara, do restaurante, sempre atentos, gentis e com um cuidado genuíno em proporcionar uma experiência memorável. E um agradecimento especial ao Waldir, nosso mordomo, cuja atenção e disponibilidade tornaram a estada ainda mais confortável. Um verdadeiro profissional da hospitalidade. O café da manhã é impecável, preparado e servido com capricho — tudo fresco e delicioso. Tivemos também a oportunidade de jantar no restaurante do hotel e foi uma excelente experiência gastronômica, com pratos bem executados e serviço de alto nível. Apenas uma pequena observação: a piscina coberta tem água morna, em torno de 28 °C. Para o clima de Gramado, talvez uma temperatura um pouco mais quente deixaria o ambiente ainda mais convidativo. Por conta disso, acabamos não utilizando a piscina durante nossa estada. No geral, a experiência foi sofisticada, acolhedora e cheia de encantos. Saímos com vontade de voltar — e com a certeza de que o Saint Andrews é um dos hotéis mais especiais do Brasil. Recomendo sem hesitar.

Não importa o tempo em Gramado! Frio, chuva, neblina, calor… No Castelo Saint Andrews, é sempre tempo de viver bem! Desfrutar ao máximo o spa do Castelo Saint Andrews é permitir-se viver um conto de paz entre muralhas de encanto. Ali, cada detalhe é um suspiro de realeza — das essências que flutuam no ar às águas que dançam sobre a pele. O corpo repousa, a mente silencia, e a alma se reencontra com o divino. Estar e desfrutar no Castelo é um instante fora do tempo, onde o luxo não grita — sussurra. Onde o toque é arte, o aroma é lembrança e o silêncio é música. Entre velas, mármore e serenidade, o spa revela seu verdadeiro poder: transformar o descanso em poesia, e o bem-estar em eternidade. No Saint Andrews, até o relaxar tem nobreza.

Fomos super bem atendidos, o atendimento do Emerson fez com que nossa experiência ficasse ainda melhor. Toda gentileza e cordialidade nos proporcionou um momento muito agradável e especial. Quanto ao almoço que tivemos, nota mil! Amamos tudo

"Raramente encontramos um refúgio que equilibre tão perfeitamente a suntuosidade de um castelo com o calor de um acolhimento impecável. O Saint Andrews não apenas hospeda; ele envolve o visitante em uma atmosfera de prestígio que é, em cada detalhe, simplesmente extraordinária."

Já vou há muitos anos para Gramado e visito muitos hotéis no Brasil tb. Eu amei as instalações, o atendimento da equipe foi impecável, mas o café da manhã me decepcionou pelo nível do hotel que estamos referenciando! Achei muito simples… a apresentação é linda, mas não tinha nada diferente, como outros hotéis que temos visitado! O hotel Casa da Montanha é um super exemplo de nível de café da amanhã com excelência! Acho que a Adm deveria avaliar! Mesmo não servindo buffet, tem como melhorar!