Guest User
September 9, 2021
Fuimos 3 días para celebrar nuestro aniversario. No conocíamos este hotel, y me dejé llevar por la postal al frente del mar. Al llegar; la recepcionista, se pintaba las uñas, a penas nos miró, con suerte saludo, nos dio nuestra entrada, subimos, al llegar al pasillo nos dimos cuenta que es muy oscuro, tiene un aspecto de hotel antiguo, pero en mal estado, con olor a humedad, los pasillos llenos de alfombras (eso no ayuda, por el clima) Al llegar a nuestra habitación, lo mismo, mal olor. Al querer tomar un baño de tina, no pude, estaba mala. Al mirar por la ventana (quería la vista al mar) me di cuenta que dos de los ventanales estaban trizados de esquina a esquina, que susto ! considerar piso 11 o 13 (no recuerdo) al otro día piscina, de pronto sentí en mis pies cosas, algo gelatinoso, era pintura de la piscina, mal mal. Como en este tipo de hotel no pueden hacer mantención a la piscina? En resumen; Alfombras manchadas, tina mala, vidrios rotos, recepcionista protagónica, piscina sucia. Lo bueno; el restaurant y el bar. La comida muy buena, los cocteles mucho mejor, amables y pendientes de que uno esté cómodo y contento. (Mis agradecimientos al personal de ese sector) No puedo entender cómo un hotel de estas características tenga tan mal mantenimiento, y que hablar del servicio al cliente. Creo que volveré !!! Al hotel vecino.
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