Guest User
February 24, 2023
Quand nous sommes arrivés dans nos chambres, le chauffage semblait avoir été allumé juste avant notre arrivée. Par conséquent, les chambres sentaient l'humidité et le moisi quand nous nous sommes installés. En complément, des chauffages d'appoint ont été proposés pour chaque client (convecteurs électriques), mais ces derniers ont régulièrement fait sauter les plombs. Malgré ce chauffage d'appoint, nous avons passé une première nuit très froide. Le lit était gelé et nous avons dû couvrir avec de multiples couches notre nourrisson de 2 mois. Au niveau de la chambre, les murs étaient abîmés, le rideau de douche moisi, le radiateur rouillé, les oreillers sales et plein de cheveux des autres clients et le sol collant (voir les photos). Concernant le service, nous avions prévenu que nous arriverions avec un nourrisson de 2 mois et nous avions demandé un lit bébé. En arrivant sur place, nous avons trouvé simplement un lit parapluie, non déplié, ni installé. Pour 6 euros la nuit, on s'attendait à mieux... Par ailleurs, nous sommes restés 3 jours. Le lit était juste refait et les serviettes changées, mais aucun ménage n'était vraiment fait. Par exemple, il restait encore des cheveux dans la salle de bain. Le restaurant est à l'image des chambres. Un menu entrée, plat, dessert est proposé pour 29 euros. Or pour ce prix là, nous avons eu, en entrée, de la charcuterie industrielle avec un jambon pas très frais dedans. En plat, une cuisse de poulet pas cuite accompagnée de pâtes trop cuites ou de frites molles, avec une sauce cèpe surgelée trop cuite. Et en dessert, une mousse au chocolat maison qui remonte un peu le niveau, même si la présentation pourrait être meilleure. Pour les petits déjeuner, ceux-ci étaient à 12 euros pour des mini viennoiseries surgelées, du pain industriel et des petites tasses de café. Pour un prix aussi cher, on pouvait également espérer mieux. Concernant la disposition de l'hôtel, celui-ci est situé au niveau d'une route départementale et le parking de l'autre côté de cette route. Il faut donc traverser la route avec les bagages pour accéder à l'hôtel. Or cette route à 90 km/h est très passante et dangereuse. Cette prestation manque donc sérieusement de professionnalisme et elle est digne d'amateurs. Nous avons donc passé un mauvais séjour et nous n'étions pas les seuls clients à nous en plaindre. Malheureusement, c'était le seul hôtel ouvert à cette période. Si vous venez en février dans la région, je vous conseille donc grandement de penser aux Airbnb.
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