Sono stata in questo hotel dopo varie esperienze tra Abano e Montegrotto. Domenica 21 telefono e prenoto un soggiorno per 3 notti in una delle nuove logge con trattamento EXLUSIVE che comprende la pensione completa e l'uso piscine e spa. lunedì 22 nel pomeriggio arriviamo, ci accompagnano alla loggia e non ci spiegano molto sulla struttura.... cena del lunedì a dir poco ridicola, buffet inesistente e piatti insapori. Martedì 23 al mattino ci arriva in camera il CESTO DEL BUONGIORNO per 2 persone con: 3 mini panini, 2 marmellate, 200 ml di latte, 2 succhi di frutta, 2 croissant. Secondo me ci voleva poco a fare un cesto migliore... qualcosa di salato, il latte per 2, un po' di miele, yogurt, un frutto. purtroppo arriva l'influenza, febbre alta, chiedo se mi possono portare il pranzo (incluso nel prezzo) in camera ma mi chiedono 20 euro in più. decido di ritirare qualcosa al ristorante/bar della piscina..... piadina pomodoro e mozzarella (questo è il trattamento EXLUSIVE?). La febbre non molla e decido di tornare a casa, vado alla reception e pago! Naturalmente tutto il soggiorno.... ok .... ma mi fanno pagare anche tutti i pasti che non ho consumato!!!! Chiedo conferma e mi dicono che è così che funziona..... secondo me per quello che ho pagato potevamo avere un trattamento diverso. Riguardo al pagamento per i pasti non consumati potevano farci una sorta di vocher che ci avrebbe fatto tornare. Invece non ci rivedranno. Riguardo alle nuove logge sono carine ma troppo design e scarsa comodità.
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