Hotels With Spa in Santarem District, Portugal

Hotel impressionante quando si arriva tra verde, parcheggio ed hall con colonne e bel pavimento. Poi arrivi al banco check in e vedi che una delle sedie degli operatori è tutta rovinata. Sali nella zona bar e ristorante e vedi che il bellissimo pavimento della hall scompare perché tutto coperto da moquette che in parte non è più aderente al pavimento ma fa delle pieghe dove si rischia d’inciampare. Vai a prendere l’ascensore per arrivare in camera ed i corridoi ti “accolgono” con uno “splendido odore stantio” perché moquette dappertutto, pareti con carta da parati quasi in plastica/tessuto e il resto in legno. Profumo molto intenso di tutto. Entri in camera ed è la metà di quella che avevi prenotato, esci sul balcone e ti accorgi che non veniva pulito da molto tempo. Chiedo spiegazioni alla reception per la camera e lo stato delle pulizie e mi dicono che non avevano camere come quella che avevo prenotato ma mi offrono la possibilità del cambio camera. Vedo la seconda molto grande ma con un odore di “chiuso” ancora più persistente della 1. Vedo la 3 di dimensioni ridotte come la 1 ma con un odore meno persistente. Tengo questa. Molto comodo il letto ma balcone sporco come la 1 sia a terra che la finestra del bagno, il soffitto e le pareti. Finestra del bagno impossibile da aprire, porta del bagno con maniglia rotta, doccia che schizzava dappertutto, rubinetto del bidet da fissare, vasca da bagno “nera” vedi foto. Pulizia di tutti gli ambienti molto sommaria. La struttura è stata costruita in 2 momenti di cui il 1 nel 1967. Forse necessiterebbe di una una profonda ristrutturazione o quantomeno manutenzione e pulizia. Colazione nella media ma con poco assortimento per 1 hotel a 4 stelle. Aggiungo qualche foto per farsi un’idea. Hotel che “ha 4 stelle” di nome ma …

A very charming hotel, the officials of an extreme sympathy, very lovely, worried and attentive. The cleaning was impeccable from the rooms, to the garden and the pool and jacuzzi area. The charm and glamour decoration of the grandmothers is also a pleasant atmosphere.The breakfast and restaurant are very tasty.We love the weekend.Ideal for any kind of romantic or family stay.

Really good. The front desk sister was very polite, because we were passengers from China and did not feel discriminated against in getting along with the hotel. The environment is very neat and tidy,

Já estive a muito tempo nesse hotel, e agora me surpreendeu pela negativas em alguns aspetos: O spa agora só tendo direito a 1 hora por dia. O elevador demora muito tempo. De resto o restaurante continua com boa comida e atendimento, e o staff do hotel continua bem dispostos e educados.

Aware and available staff  Very quiet place great to relax   The food is good in the pool area as well as in the restaurant and breakfast.  Part of the pool very pleasant and excellent to enjoy The indoor pool wasn't very hot, but perhaps because it was summer, I don't know.

첫날 히터가 작동이 되지않아서 2번이나 전화하고 그래도 시정이 않되어서 로비로 내려가서 방을 교체요청 하였으나 그것도 묵살 공조시스템이 여름으로 설정이 되어있어서 그런다고함 헐!!!! 로비는 히터가 작동이 되어서 따뜻하였습니다. 그러면서 우리한테 담요를 한장씩 더준다고 하더라고요 이런 ᆢᆢ!! 이호털2곳에서 숙박하였는대 문제가 많은것같아요 4성급은 않이고 3성급수준입니다 가격만 4성급

Hotel with excellent service, very pleasant good breakfast with good variety , despite insufficient in fruit and milk . As for the room, leave a little to wish for a hotel ⭐⭐⭐⭐, however, very comfortable and everything clean

SUPER. ROOM. DESAYUNO. GENTE. ENTORNO. TOMAR. NOS COSTÓ ENCONTRAR CÓMO ENTRAR CON EL COCOCHE EN EL PARQUE DONDE ESTÁ EL HOTEL. PODRÍAN INDICARLO. TRES DÍAS MARAVILLOSOS.