Guest User
December 16, 2023
首先我很客觀的評價,要誇誇服務,服務沒有問題,都很到位,布爾津的晚上已經很冷了,我們車裡裝了很多紅酒,保安叔叔還把我們搬到庫房,非常感謝。再來説説我為什麼會給差評,作為酒店同行來説,我是希望你們做的更好,才會寫評價,第一進到房間我就發現地毯沒有吸塵,很多毛髮和碎屑,酒店起碼三天沒有抹塵,床頭櫃上,床頭上方都是灰和碎屑。我在辦理入住的時候就問有沒有無煙樓層,我和老公都不抽煙,廁所衞生間居然還有煙灰,浴室毛髮是一團團的,我立即打電話給前台了,想叫經理來檢查他們的衞生,估計是晚上,前台説經理不在,有什麼問題可以給她説,我為什麼會叫經理,我覺得我給前台講不一定會傳達到負責人的耳朵裏,何況我已經給前台打電話了,應該排人來核實情況,沒有人來查看,因為我覺得像這種全國連鎖酒店,如果衞生出現了問題,是很嚴重的問題,而且是這麼嚴重的問題我覺得不是一天兩天了,希望你們越來越好
Translate