Guest User
August 18, 2021
Das Hotel ist 12 km außerhalb von Bayreuth und verlangt im August natürlich Festspielpreise. Die Rezeption ist abends nicht mehr besetzt. Man bekommt per SMS einen Code und kann damit den Zimmerschlüssel aus dem Safe holen. Bei uns hatte das nach einer ***********-Buchung zunächst nicht geklappt. Auf telefonische Reklamation ließ sich eine Mitarbeiterin von einer Nachbarin zum Hotel fahren und checkte uns ein. Danach gab sie uns noch eine Gratis-Brotzeit, weil die nahe gelegene Pizzeria bereits geschlossen hatte. Auch beim Frühstück sah man: sie wollte zufriedene Gäste haben. Die Mitarbeiterin hatte sich ihr Trinkgeld redlich verdient.
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