Fajr Hotel

Very very bad experience in this hotel. We were given an overheated room because the radiator pipes in the corridor were running inside the room. We complained to reception, who sent a technician to supposedly resolve the problem 1 hour after our complaint. The technician informed us that he could not do anything, because the heating is central and must intervene in all the rooms on the floor. We called reception again to let them know of our dismay. The lady at reception just told us, open the window, as if we were waiting for her recommendation to do so. At 11 p.m. we went down to reception in our pajamas with our luggage to demand either a refund or a change of room. Both requests were refused because supposedly, they no longer had any rooms available. My husband and I decided to spend the night on the sofa in reception, with our suitcases. 15 minutes later, as if by magic, the receptionist found us a room next to our old room and this time without a heating problem. Hotel to avoid, very very bad experience

Nous avons eu droit à une chambre superbe avec machine et capsules de café gratuits, en plus de l'eau minérale et du petit-déjeuner et dîner, tout inclus. La chambre est très propre, équipée d'un petit matelas supplémentaire. La qualité de la nourriture est impeccable, l'accueil et les serveurs très gentils. Le seul souci c'est le parking: difficile de retrouver sa place une fois sa voiture utilisée. Sinon, le rapport qualité / pris est interessant. Je n'hésiterai pas à y réserver de nouveau et je le conseille aux voyageurs. Enfin, pour ne pas oublier: la propreté, la climatisation centralisée, l'éclairage, la literie, le calme absolue, le confort, soit un vrai régal qui mérite le détour.

La chambre était propre les Essuis toujours bien changer Dommage pour les fenêtres de la chambre 109 qui ferment très mal donc beaucoup de bruit Hôtel très mal insonorisé En se qui concerne le petit déjeuner ce n'était vraiment pas bien du tout les crêpes étaient froides le thé tiède et il n'y avait vraiment pas beaucoup de choix dans le buffet

Arrivés tardivement vers 1h du matin, les chambres réservées 15 minutes avant ont été préparées. Une personne est venue préparer le dernier lit et vérifier que nous ne manquions de rien. Bouteilles d’eau présente et plateau de courtoisie. Gel douche fourni, chambre et salle de bains propres et modernes. Un bon accueil nous a été réservé. Le personnel parle français et a accepté notre paiement en euros. Lors du petit déjeuner les serveurs étaient attentionnés et à l’écoute. Nous cherchions des œufs m, il s’est immédiatement proposé de nous préparer une omelette de notre choix. Petit déjeuner de type buffet continental avec spécialités marocaines en plus. On ne peut demander davantage. Les prix sont corrects.

Vraiment une très bonne découverte, échanges rapides pour demander des informations concernant les options de restauration. Ils nous ont réservé le restaurant ainsi que le repas étant donné notre arrivée tardive en soirée. Très bon accueil par Kawtar et son collègue qui nous a permis de nous garer à proximité de l'hôtel (surveillance de nuit par un gardien). Nous avions 2 chambres, on a été surclassé en chambre supérieure, le lit parapluie était deja dispose dans la chambre, les chambres équivalentes à celle d'un ibis style ou ibis rouge, très propres, lits douillets, télé connectée, gel douche et shampooing à dispositions. Bonne insonorisation, léger bruit de circulation la nuit mais on a pu s'en dormir sans problème. Petit-déjeuner varié et frais avec du choix pour 4 € par adulte, gratuit pour les enfants de moins de 10 ans. Vraiment une très bonne étape.

Null service, pas recommandé ,Après la réservation et le payement Ils disent qu'il n'y a pas de chambre . Ne comptez pas sur cet hôtel si vous êtes en voyage d'affaires, vous le regretterez Bizarre ..

Chambre trop étouffante, Bureau et placard impraticables car trop petits, fuite dans les douches. et tout le monde en face peut vous voir , gênant surtout quand on sort de la douche tout nu. Il faudrait teinter les fenêtres ou mettre du verre qui rend votre chambre invisible de l'extérieur. Ça dépanne pour un court séjour. Parmi le personnel Amine très accueillant, se distingue par son professionalisme hôtelier et une écoute attentive.