Rvhotels Condes del Pallars

La habitación estaba bien aunque la cama bastante dura. Respecto a las instalaciones, cumple con las expectativas y el desayuno ees muy completo. El hotel se ha especializado en colonias de niños y adolescentes, entonces tendrás a mucha juventud durante la estancia. Tiene un spa muy bien de precio y buena localización en el Pallars Sobirà, con un parking enorme justo al lado del hotel.

A disgustingly mediocre hotel. Looking at the booking page we were promised something completely different. The rooms, mostly, destroyed, attached photos of some of our rooms. Some had bugs, not just mosquitoes, everything. We couldn't open the windows because of the bugs. The corridors were disgusting, dirty, unkempt and stinky. On the website it said that there was air conditioning, the only thing we found when we arrived was a heater that is activated when it is a bit cold. The elevator was scary, it smelled like a wet dog and it made a terrible noise. Let's talk about the staff, very unpleasant, they did not let you eat freely in the buffet, they did not control anything and they were never at the reception. Disappointing. The common areas were saved a bit, but the pool was full of dead bugs, it had green water areas and not to mention the one for small children, it had frogs. The buffet was really disgusting, the food looked bad, it tasted bad, it didn't follow the sanitary rules. We had to file several complaints for them to put something decent, we went almost 3 days without eating. Not to mention the conditions, you could not take more than one piece of food, the cooks do not use the regulatory protections, so the food has hair, we have found several hairs in our disgusting food. The dining room was full, full of flies. Buffet with little variety and no drinks. The vending machines were almost empty, they are what we have eaten these days. The only salvageable thing about the hotel is the exterior, the views and the location, with activities nearby and the town next door. We expected much more from the hotel, we left very disappointed.

-Unfriendly customer service staff -Very degraded facilities -Low quality food -I only see positive the location and the monitors of Rosa dels vents In other old comments I see that the elevator makes it smell bad and I have personally verified that it is so .. which means that they do not take customer comments into account. Very disappointed with the hotel

We took two rooms for 5 people. There was no air conditioning. The rooms and the bathroom need some updating, especially the doors. Normal breakfast but plentiful. There is a swimming pool that is a bit old, but it's fine. Price 30 eur px night with breakfast, correct. Perfect location to view the valley

Se equivocaron en casi todo. El personal bien, ayudando lo que pueden, pero el resto, mal. Para empezar la web de ******* anunciaba una habitación con terraza, que no era con terraza (sea la culpa del hotel o de la web, pringamos los clientes). La reserva era de 2 camas, y encontramos una doble pequeña de 135. El aire acondicionado no funcionaba, cuando era el suplemento que se paga por ir a una habitación club y no económica. La piscina poco limpia y llena de hojas. La de niños la vaciaron al día siguiente porque estaba marrón. Alguna toalla no estaba lo suficiente limpia. La comida de la cena del buffet, mal. El desayuno pasable. El hotel es de Rosa del Vents, esplais para niños. Niños por todas partes, la comida para niños (croquetas de plástico, patatas, sopas en verano, carnes duras, ... niños metiendo la mano en la sopera porque ha caído el cucharon, cogiendo comida con las manos, ...). Las 3 estrellas me parece que están muy lejos o quedaron muy atrás. El personal, después de quejarnos, nos cambió de habitación el segundo día. 2 camas, pero el aire tiene un problema, y creo que funciona sólo por encima de los 24 grados. Por debajo deja de funcionar, y al final crees que no funciona. La experiencia en el hotel ha sido mala. He estado en hoteles de 2 o 1 estrellas, o en pensiones, y mejor que aquí. No espero la perfección, ni que no hayan fallos, pero esta vez, y siento decirlo, ha habido uno tras otro. Y la impresión de otros huéspedes creo que será igual.

Hotel sencillo,el buffet del desayuno bien pero si vas a última hora ya no reponen y en la cena lo mismo no reponen a última hora y no hay variedad, el trabajador de la plancha con muy pocas ganas de trabajar y falta de actitud,por lo demás para pasar unos días no está mal,

Habitaciones muy antiguas, sin aire condicionado, sin nevera y con muchos mosquitos. Además nos encontramos tres serpientes en los pasillos. En cuanto al restaurante, poca variedad de comida.

Impossible de profiter de la location. À la réservation une erreur de date a été commise et impossible de changer les dates ni d'annuler la réservation, donc nous avons perdu le prix de la nuitée. Nous sommes très pénalisés et très déçus.

En general todo estuvo muy bien. Habitación muy decente y comida buffet de calidad. Instalaciónes algo viejas y descuidadas. Sobre todo piscina algo sucia y vieja. El campo de mini golf muy descuidado y roto asi como la cancha de fútbol