Comfort Hotel Sertaozinho Reviews

I have been staying at this hotel and its location structure is very good.

Very suitable for business travel.

Foi muito bom, eu e meu amigo gostamos muito do hotel em si, uma das coisas que me deixou meio receoso foi a TV do quarto que n era de plasma e tinha um conversor com um controle que n funcionava. Tirando esses pontos foi tudo muito bem

Hotel bem localizado, boa limpeza e atendimento.

Experiência ruim! Estava dormindo no quarto, quando acordei tinham aberto a porta e tirado o cartão que deixa tudo ligado! Fiquei chocado com tal atitude! Muito absurdo tal situação. Acordei com tudo desligado e quarto quente. Tamanha falta de privacidade!

Boa tarde!!! Gostamos de quase tudo. Mas o café da manhã pessimo. E os garçons nem dão atenção. Nada simpáticos. Fraco demais o café da manhã e termina algumas coisas e eles demoram a repor ou nem repõe. Péssimo!

É realmente uma pena ver um hotel de uma rede como a Confort tão ruim. É claro ver e sentir que o Hotel está totalmente sem gestão. Gestão em todos os sentidos: Administrativo e também de Pessoas! Não vou nem falar em capricho e em foco e atenção no hóspede, porque isto está bem.longe de ser notado. Estivemos em um casamento na cidade e estávamos com vários apartamentos reservados. Pontos Fortes: localização, estacionamento, mobília e espaço da acomodação. Pontos Péssimos: Hotel muito muito sujo_ piscina e área da piscina com cocô e penas de pombo, impossível usar. Acomodação suja, desde o chão até janelas( segue uma foto da janela que não dava nem para encostar), embaixo da cama tinham embalagens de alimentos de outros hóspedes que ali ficaram até o fim dos três dias que ficamos( segue fotos), após a arrumação da camareira, nem percebemos a mudança. Café da manhã bem fraquinho, com quase nada de opções oque se comparamos com outras unidades que já nos hospedamos , está bem longe de ser bom, mas isto passa. A questão é que não recolhem nada das mesas até o fim do horário do café e fica aquela bagunça. E o pior, os funcionários e penso que alguns líderes do hotel resolveram fazer uma reunião em meio aos hóspedes durante o café da manhã, reunião está com estilo lavar roupa suja, e quando pedir se por favor poderiam fazer em outro lugar me responderam em tom.alto que eles trabalham e que se eu estivesse incomoda que eu poderia tomar café da manhã em outro lugar. Como falei que o capricho e o cuidado com o hóspede passam longe...esperar um ambiente acolhedor e que proporcione uma experiência de hospedagem era demais, mas este tipo de situação realmente é algo que demostra a falta de gestão e o cuidado até mesmo com os funcionários que não possuem o mínimo de treinamento e acompanhamento e treinamento para no mínimo proporcionar um ambiente básico de respeito aos hóspedes. A situação é bem crítica.

Péssima experiência! Chegamos numa sexta feira de tarde, tive que pedir toalhas pra banho, quarto com limpeza mal feita (cheio de sujeira o chão e cabelos). Roupa de cama velha, não arrumam o quarto quando pedimos, não recolhem lixo do banheiro e nem trocaram toalhas! No teto a noite existem muitos bichos andando! Se você descer faltando 5 minutos para o café, eles retiram tudo e vc tem que correr pra pegar algo pra não ficar sem comer! Quase retiram você da mesa, pessoal do café da manhã sem educação e hostil. Falta higiene, porta com batente soltando, quebrado e sem manutenção! Pedimos comida, você tem que deixar no chão do lado de fora da porta, e não vem ninguém retirar! Tivemos que implorar pra retirar e para ter toalhas limpas! Pior hotel que já me hospedei! Não pretendo voltar e não recomendo!

Atendente arrogante e pouco prestativo.

Chegamos no hotel com reserva feita e um frio tremendo na cidade e o hotel informa que não tem cobertor para fornecer um descaso total ter que dormir no frio e o hotel não ter cobertas para fornecer ao ligar na recepção um atendimento péssimo, justificou que como faz pouco frio na região não tem coberta para todos hóspedes.

Gostei muito da localização do hotel, perto de tudo na cidade. O atendimento incrível e tudo muito limpinho. Café da manhã muito gostoso e sempre fresquinho, mas não tem muitas variedades. Único problema durante a minha estadia foi a manutenção da área da piscina, então não pude tomar sol e banho de piscina enquanto estive lá… fora isso, tudo impecável.

A limpeza do quarto deixou a desejar, pisei em uma taxinha no quarto,

Estadia foi perfeita, funcionários super atenciosos, o quarto é sensacional. Um ótimo custo benefício.

Boa Confortável Só não gostamos do banheiro, muito básico e sem conforto e bem apertado o espaço interno