Since the hotel is new, there were a few kinks. For example, we booked two rooms but only one was reserved initially. We appreciate that the refund for the unreserved room was processed afterward. The cleanliness on the first day wasn't great, but after we mentioned it, it improved significantly on the second day. Despite some minor issues and the hotel being new, it's still a place worth staying. The rooms are spacious and airy, and there's parking available. The breakfast selection could be expanded, though.
The location of the hotel was great. We didn’t had breakfast but It looked really nice. There was plenty of choice. The room was spacious enough. It was a good hotel according to Its price. There is free parking. There is EV charging in the next hotel.
It is nice staying in that hotel. Their breakfast is very excellent, the people are very friendly, and the location is not far from city center. I wish i stayed more than the days i booked.
Trip.com sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik oda rezervasyonu yaptırdım. Bir çift kişilik ve bir de tek kişilik yatak beklerken bize verdikleri odaya çıkınca 2 tek yataklı olduğunu görerek şok olduk. Odamızı değiştirmelerini istedik. Çift kişilik ve tek kişilik yatak olan odalarının olmadığını iddia ettiler, tabiki 3 yetişkinin 2 tek kişilikte yatması mümkün olmadığından kabul etmedi. Bize uzunca bire süre zorluk çıkardılar. Biz kabul etmeyince bir kişiye ayrı bir oda açalım demek durumunda kaldılar. Kabul ettik. Ancak epeyce bir bekledikten durumu sorduğumuzda odaya açılır portatif bir yatak eklemeyi önerdiler. Gece müdürünün tutarsız ve sorunlu yaklaşımı ardından ön büro müdür aradı ve benzer tavrı kendisi de sergiledi. Biz ısrarla bu saçma durumu kabul etmeyince size suit odaya alıyoruz dediler. Suit odada iki kişilik yatak var. Yine uzun bekleyişler sonrasında odaya tek kişilik bir yatak getirdiler.
Oda maalesef kirliydi ve standart şekilde olması beklenen saç kurutma makinası gibi bir çok eşya emtialar da eksikti.
1.86 boyundaki oğlum maalesef getirdikleri yatakta yatamadı. Yatak beşik gibi sallanıyordu, sabitlemek için getirdikleri yatağı kanepeye dayadım ve diğer yanına da koltuk koydum. Ama maalesef çözüm olmadı. Zorla artık lanet olsun diyerek uyumaya çalıştığımızda gecenin 03 ü olmuştu. Sabah bitkin çok rahatsız ve dinlenmemiş olarak kalkıp hızla çıktık otelden. En az 50 ülke görmüş ve 500 den fazla otelde kalmış biri olarak 3. sınıf otellerde dahi karşılaşmadığım böylesine berbat bir durumu Wyndham markasında görmek bende büyük şaşkınlık yarattı.
Gece oda servisinden yiyecek bir şeyler istedim, basit bir talep için dahi yaklaşık 45 dakika bekledik.
Wyndham da son derece konforlu bir konaklama hayali ile rezervasyon yaptırmışken ve rezervasyonumuzda herhangi bir hata yokken böylesine kabul edilemez bir olayın başımıza gelmesi inanılır gibi değil.
Bize bu şoku yaşatan ve konuyu çözmek yerine türlü bahanelere sığınan gece müdürü ve ön büro müdürünü kınıyorum.
Her türlü merciye şikayet ederek bu durumu yanlarına bırakmamayı düşünüyorum.
Trip.com sitesinden ise bu rezil ve çileli gece için ödediğimiz bedelin iadesini bekliyorum.
The hotel is new and beautifully designed. The rooms are spacious, and it was a wonderful surprise that the non-smoking room smelled so fresh. Its location is right in the city center, and the breakfast is of very high quality. I would definitely stay here again if I return to Kayseri.
Amazing front desk trying to help us set up food delivery app although communication was hard and not successful due to mobile number required. We end up go to nearer mall getting our dinner. Super comfy bed and super near to airport.
Location good to go airport
Air conditioning not in a good situation, so need to open the window, too bad outside is very noisy because it’s near to the main road
В целом нормальный отель за свои деньги. Останавливались на 2 ночи. Прийти и переночевать. Единственное что напрягало - в номерах курят. Стояла пепельница на столе (по крайней мере в нашем).
Завтраки - норм. Не рог изобилия, но голодными не уходили.
Персонал приветливый.
Отличное местоположение, внутри тихого исторического квартала (очень атмосферного). Были небольшие сложности с поиском проезда на машине, но всё нашли.
Номер хороший, чистый, но нам сначала предложили номер рядом с курительной комнатой, и был противный впитавшийся запах табака + невозможность открыть окно. Но нам по запросу номер Поменяли на аналогичный и без запаха.
Завтрак вкусный, сотрудник очень мило рекомендовал горячие традиционные блюда, которые они могут приготовить (что-то было остренькое, лучше уточнять, но все вкусно).
И отдельное спасибо сотруднику ресепшен Cagkan за гостеприимное отношение и помощь с нашими вопросами.
Amazing
72 reviews
9.5/10
Price from
£72
per night
Check Availability
See All Hotels With Parking in Kayseri Province
Travelers Reviews of Kayseri Province Hotels
See all
8,4/10
Very Good
GGuest UserTrip.com sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik oda rezervasyonu yaptırdım. Bir çift kişilik ve bir de tek kişilik yatak beklerken bize verdikleri odaya çıkınca 2 tek yataklı olduğunu görerek şok olduk. Odamızı değiştirmelerini istedik. Çift kişilik ve tek kişilik yatak olan odalarının olmadığını iddia ettiler, tabiki 3 yetişkinin 2 tek kişilikte yatması mümkün olmadığından kabul etmedi. Bize uzunca bire süre zorluk çıkardılar. Biz kabul etmeyince bir kişiye ayrı bir oda açalım demek durumunda kaldılar. Kabul ettik. Ancak epeyce bir bekledikten durumu sorduğumuzda odaya açılır portatif bir yatak eklemeyi önerdiler. Gece müdürünün tutarsız ve sorunlu yaklaşımı ardından ön büro müdür aradı ve benzer tavrı kendisi de sergiledi. Biz ısrarla bu saçma durumu kabul etmeyince size suit odaya alıyoruz dediler. Suit odada iki kişilik yatak var. Yine uzun bekleyişler sonrasında odaya tek kişilik bir yatak getirdiler.
Oda maalesef kirliydi ve standart şekilde olması beklenen saç kurutma makinası gibi bir çok eşya emtialar da eksikti.
1.86 boyundaki oğlum maalesef getirdikleri yatakta yatamadı. Yatak beşik gibi sallanıyordu, sabitlemek için getirdikleri yatağı kanepeye dayadım ve diğer yanına da koltuk koydum. Ama maalesef çözüm olmadı. Zorla artık lanet olsun diyerek uyumaya çalıştığımızda gecenin 03 ü olmuştu. Sabah bitkin çok rahatsız ve dinlenmemiş olarak kalkıp hızla çıktık otelden. En az 50 ülke görmüş ve 500 den fazla otelde kalmış biri olarak 3. sınıf otellerde dahi karşılaşmadığım böylesine berbat bir durumu Wyndham markasında görmek bende büyük şaşkınlık yarattı.
Gece oda servisinden yiyecek bir şeyler istedim, basit bir talep için dahi yaklaşık 45 dakika bekledik.
Wyndham da son derece konforlu bir konaklama hayali ile rezervasyon yaptırmışken ve rezervasyonumuzda herhangi bir hata yokken böylesine kabul edilemez bir olayın başımıza gelmesi inanılır gibi değil.
Bize bu şoku yaşatan ve konuyu çözmek yerine türlü bahanelere sığınan gece müdürü ve ön büro müdürünü kınıyorum.
Her türlü merciye şikayet ederek bu durumu yanlarına bırakmamayı düşünüyorum.
Trip.com sitesinden ise bu rezil ve çileli gece için ödediğimiz bedelin iadesini bekliyorum.
BBarryThis hotel is ideal for those arriving or leaving by train - the station is across the road! That does mean there was some train noise - I enjoyed that - but there are only a handful of trains for those not so keen. I was on the top floor facing the station and road - when I closed the windows, traffic noise almost disappeared. It is a couple of km to the centre of town, which is why I only made location a 4, but there are plenty of buses. There are some fast food places nearby - the pizza place is pretty good. Hotel supplied breakfast, pretty standard for Turkey: sausage, cheese, bread, some veg, hot chips, eggs and tea.
The room was great - comfortable bed, a very useful desk and chair as well as a soft chair to relax in, decent shower and good wifi. I stayed three nights - they didn't service my room (I actually prefer that) but it was nice and clean to begin with. They had forgotten to supply a cup, but I grabbed one from another room. All in all, a very pleasant hotel, and at the lower price point for the area.
KKayra CangozThe location of the hotel was great. We didn’t had breakfast but It looked really nice. There was plenty of choice. The room was spacious enough. It was a good hotel according to Its price. There is free parking. There is EV charging in the next hotel.
YYuhannanThe hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests.
Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person.
OOsman Beyaztas2nd time I visit this hotel. Overal ok hotel to stay, but I notice that the rooms aren't maintained not that well. That's a putty, since last year it was a great hotel to stay and now it's OK ish... Hope next year it will be better and not worse.
GGuest UserThe room we had was cheap accommodation. The room was small, the shower and toilet were in very close quarters i.e. have a shower and the toilet would be soaked. There was a common room and a self-contained kitchen which we didn't use. This accommodation would be ideal for the budget traveller who wants to be close to the centre of town. It was pleasant enough. The street sweepers come though the town late at night and you would swear they came to clean the room. Finally the staff here were extremely helpful.
BBernice SooAmazing front desk trying to help us set up food delivery app although communication was hard and not successful due to mobile number required. We end up go to nearer mall getting our dinner. Super comfy bed and super near to airport.
CChaigwenlatteMy friend and I loved this hotel. We loved the staff and the neighborhood. The neighborhood is not a tourist center so we got a real slice of life while there. We made many friends in the neighborhood at restaurants, and shops. I will truly miss the friends I made in this neighborhood.
GGuest UserEverything was great, nice and clean hotel. I liked the fact that it was close to the airport in Kayseri. I had a relaxing stay, swimming and using the sauna and steam room as well. I had an early flight, so l wasn’t able to have breakfast. I will stay here again if l ever come back.
To book a hotel on Trip.com, simply enter your destination, travel dates, and the number of guests on the page. Then, browse through the available hotels and select the one you want to book. Follow the prompts to enter your payment information and complete the booking.
How do I get hotel deals on Trip.com?
There are several ways to find affordable hotels on Trip.com. You can narrow down your search results by filtering hotels according to your preferred price range, or you can sort the results by price to view the cheapest options first.
Where can I find hotel deals on Trip.com?
Trip.com offers a wide variety of hotel deals and promotions that are available throughout the year. You can easily find these special offers on our deals page. What's more, if you are a member of our loyalty program, you can sign in to your account and discover exclusive discounted rates at hotel list pages.
How can I get lower prices for hotels?
Sometimes booking hotels midweek is cheaper, but it also depends on the season.
How many hotels are listed on Trip.com?
You’ll find over 1,500,000 hotels in 230+ countries and regions on Trip.com. Can’t decide which hotel to book? Browse the site for inspiration!
Can I cancel or change my hotel bookings on Trip.com?
It depends on the hotel policy and date of cancellation. Please check the policy section of the related hotel pages. To cancel or change your bookings, sign in to your Trip.com account, go to "My Bookings", and follow the instructions.
How do I contact Trip.com customer support?
You can contact Trip.com's 24/7 customer support by visiting the Help Center on Trip.com and submitting a request. You can also contact us by phone or service chat, depending on your location.