GGuest UserL'hotel se situe à la frontière Belgo Luxembourgeoise à côté de l'autoroute. La structure est nouvelle et ils sont autonomes au niveau energetique.
Le cadre est bien soigné, le restaurant bien organisé et inclut un wellness avec piscine couverte et exterieure + saunas + hammam + massage; neammoins je trouve qu'ils ne sont pas organisés concernant l'aspect logistique du wellness. Example: les douches c'est pas clair comment les mettre en marche et un fois que cela est fait il faut repousser le bouton car l'arret n'est pas automatique (donc gaspillage d'eau).. il faudrait installer une indication qui explique le fonctionnement. En plus je n'ai pas vu des paniers pour laisser les peignoirs et serviettes de bain sales et tout les articles sales sont laissés en belle vue. Des poubelles manquent dans la hall de la piscine pour jeter les verres en carton, les eaux etc etc... ainsi que des goblets pour boire l'eau du robinet. En plus de ceci je crois que de l'eau assaisonnée avec citron etc etc serait bien utile.
Les lits dans la hall de piscine sont comfortable, mais super bas = si vous avez un souci au genoux bonne chance pour vous relever :)
Sinon le personnel est très aimable. Dans la salle de restauration ils utilisent aussi un robot .. chose que perso je n'aime pas car il faut favoriser le contact humain, et en plus je ne pense pas que le robot apporte une valeur ajoutée.
GGuest UserBest,
All was fine, but ..... Sunday 4/1 go to dinner with 4 people in the Brusserie as every year.
We chose for 3 small mini shoes, as always the minimum, which were all excellent, absolute top,
So we chose a extra dish for everyone.
Unfortunately, the master told me the kitchen was already closed.
The captain told me the crew had worked hard for two weeks and this last day.
Please pick the dessert quickly, because the cook likes to go home quickly after these 2 intense weeks.
We have heard this, though in a very friendly tone, but this really cannot!
I told you that it would be more customer friendly to go along the tables and ask if we wanted a further mini-dining.
Simple and no disappointment.
I'm sorry, because I've never seen this at this high level of restaurant.
I doubt strongly whether top cook/ food magician 😀 Wout Bru will find this OK.
With friendly greetings,
Alexis Longhé
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