Belle Vallée Resort Changbaishan

房間很大，二話沒説就給升級了，整體服務也不錯，房間裏有洗哄一體機，也很給力。但是可能是我們去的時間不太好，3月份雖然還有雪，但是很多項目都關了，吃的東西也沒也沒有，自助餐也沒什麼吃的。但是南方小土豆能看到雪已經是很開心了。温泉雖然沒有全開，但是室內池子的花樣還是很多的，有專門的小童遊樂區域，這點不錯！

設施：酒店非常好，我們住的很舒心，家庭套房裡面有兩個房間，還有兩個洗手間，兩個浴室，客廳很寬敞，然後餐廳還有廚房等設施都非常好。房間裏面有加濕器，不會怕很乾。 衞生：衞生做的也很不錯，不需要擔心 環境：環境超級棒啊，整個魯能的這個度假區裏面啊都是瑞士木屋的那種風格，我們在這裏住了兩天，整個過程都玩的很開心，風景非常的優美！ 服務：服務很好，在我們入住之前，經理周強就已經加了我的微信給我提前做好各種安排，提前入住等要求也得到了滿足，房間裏面有什麼問題也是第一時間給我們做出處理，很贊！

酒店住的特別舒心，賓客服務部的周強也是提前跟我們聯繫入住，到了前台給我們免費升級了房型，第一天因為暖氣自己沒有設定好感覺不暖和，周強讓前台幫我聯繫送了電暖氣，主動説幫我們換房間，後來確實因為沒設定好，房間的暖氣沒問題，熱的冒汗了🤭酒店送的圍爐煮茶和意大利餐廳的晚餐也都很棒！很好的體驗，因為我們來的算淡季比較晚了，送的很多項目都沒玩上，所以下次還會再來，繼續選擇美麗滙！

酒店環境很好，有地暖，入住前一天酒店工作人員周強就加了微信，服務周到熱情，我們提出的任何疑問和需求都能得到立刻迴應，非常專業和熱情！酒店打掃衞生的阿姨每次見面都笑容滿面主動打招呼，非常暖心！下次來長白山還住美麗滙！

特別棒的酒店，本來住萬達那裡，想在魯能滑雪定了這個新酒店，入住前有管家聯繫，特別熱情，早上來的早也提前安排入住，送的權益也很多，去吃飯就到負一樓就是商業街，方便，房間裏是地暖，娃高興的一直光腳跑，推薦。

萬達度假區住了2天.因為雪道太陡.然後換了魯能度假園區…選擇了美麗滙..酒店服務設施都很贊..親子游最佳首選。 小管家周強的服務很貼心。可以幫你安排好一切形行程.贊贊贊… 下次再來長白山滑雪.首選美麗滙.很棒的體驗

萬達和魯能糾結了很久，最終選擇了魯能新開的美麗滙酒店，很驚艷，定的美麗滙套房，兩室一廳兩衞滿足兩户人家的出行，房間很寬敞，有客廳，每個房間都有陽台，滿足了南方小土豆房間玩雪的超棒體驗，管家對於提出的問題及要求回覆的很及時。下次會再來。

位置在景區，還比較方便。酒店較新，設施傢俱不錯，配了西門子洗烘一體機，冰箱，電視，電磁爐，建議配點簡單餐具一個鍋。早餐還行，但人多餐位有點緊張。滴枕太低了點，睡不習慣的可以跟客服要其他枕頭。管家周強挺熱心的，幫忙解決問題，還給延遲退房了。

這是一次三天兩晚行程，是滿意度爆棚的出行體驗！ 先從住宿前説起，在入住的前一天，酒店的周經理就非常貼心的來電介紹當地的天氣，酒店的服務設施，周邊的景點，並加了微信。 入住當天，人還在路上，就收到周經理温馨的提示，告知房間已準備好，併為遠道而來的客人準備好了當地特色飲料，倍感親切！ 進入酒店，房間佈局簡約，風格時尚，與陽台外的冰天雪地形成了鮮明的對比，處處可以感受到温暖的氣息。樓下的商業街種類琳琅滿目，本地特色鮮明，價格因人而異，就不多評價了。 第二天是最具戲劇性的一天，用過早餐後就出去玩雪了，在臨出門前，習慣性的按下了“立即打掃”的開關，結果晚上回來發現房間竟然沒有打掃衞生，頭一次住酒店遇到這樣的事情，而且是在這樣高檔的酒店，簡直太不可思議了。所以就向周經理反應了情況，周經理先安撫了我不安的情緒，馬上派人過來了解情況，並安排人員立即進行清掃。這一系列操作看似簡單，實則充分體現了周經理除了具備專業的服務意識外，還具有較高的職業素養，能夠安排的井井有條，事情最終才能快速的得到解決。 事情的起因就是房間內那個“立即打掃”的按鈕。在這裏也温馨的提醒大家，房間門鈴如果顯示的是白色光，則表示正常打掃；如果是綠色光，則表示立即打掃；如果是紅色光，則表示請勿打擾！希望能對後面來的小夥伴們所有幫助！ 美好的時光總是短暫，到了説再見的時候。發出後，發現孩子的帽子不見了，後來孩子回憶可能是落在了酒店大堂，所以又聯繫了萬能的周經理，果然在酒店前台找到了，周經理非常貼心的安排了快遞，這讓我這個異鄉的遊客，在這數九寒冬感受到了春天般温暖，賓至如歸當之無愧。所以期待下次再相見！